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  ドメイン/SSL

  ドメインの設定/無料SSL(Let's Encrpt)

  ドメインの設定

  • ドメイン譲渡後に行うことを知りたい
  • ドメインコントロールパネルについて知りたい
  • ドメインのIPv6アドレスを設定したい
  • 他社で取得・管理中のドメインを設定したい
  • wwwというホスト名の有無を統一したい
  • ドメインを利用する場合の制限事項と仕様を知りたい
  • さくらインターネットで取得・管理中のドメインを設定したい
  • 他社から移管したドメインを設定したい
  • さくらインターネットのサブドメインを設定したい
  • マルチドメインを設定したい
  • ドメインリダイレクトを設定したい
  • さくらインターネットのサーバーと外部サーバーを併用して利用したい

  無料SSL(Let’s Encrypt)について

  • 無料SSL（Let's Encrypt）更新時のよくある質問
  • 無料SSL（Let's Encrypt）のよくある質問
  • 既存SSL設定を無料SSLに乗り換えたい
  • 無料SSL（Let's Encrypt）の設定を削除したい
  • 無料SSL（Let's Encrypt）を設定したい

  バーチャルドメインサービス

  • バーチャルドメインサービスのドメインを移行したい

  共有SSL

  • SSL証明書を設定したい（共有SSL）
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  WordPressについて

  インストール/アップデート/バックアップ/常時SSL化プラグイン

  WordPressの概要・特徴

  • WordPressを知りたい
  • WordPressをクイックインストールした時に含まれるプラグインを知りたい

  インストールについて

  • WordPressのインストール手順を知りたい

  セキュリティについて

  • WordPressのセキュリティを強化したい
  • WordPressのサイトをSSL化したい
  • 常時SSL化プラグインを設定したい（WordPress）

  アップデート・バックアップについて

  • WordPressをバックアップしたい
  • WordPressのスナップショットを作成したい（バックアップ&ステージング）
  • WordPress用のステージングサーバーを作成・削除したい（バックアップ&ステージング）
  • BackWpUpの設定上の注意を知りたい（WordPress）
  • WordPress5.0における投稿エディタの変更を知りたい

  ご利用時のトラブルについて

  • WordPressのユーザーID、メールアドレス、パスワードを確認・再発行したい
  • 【トラブルシューティング】WordPressクイックインストールについて
  • 【トラブルシューティング】WordPressについて
  • 【トラブルシューティング】WordPressの常時SSL化プラグイン
  • WordPressのダッシュボードにPHPの更新が必要と表示される場合の対応を知りたい

  その他

  • 他社からWordPressコンテンツを移転したい（バックアップ＆ステージング利用）
  • 他社からWordPressコンテンツを移転したい（phpMyAdmin利用）
  • WordPressの公開URLを変更したい
  • 常時SSL化プラグインから移行したい（WordPress）
  • キャッシュフォルダの自動削除の設定をしたい（WordPress）
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  Webサイト/データ

  EC CUBE/concrete5/コンテンツブースト(CDN機能)/データベース/FTP設定

  新さくらのブログ

  • ブログを新規作成したい（新さくらのブログ）
  • ブログを削除したい（新さくらのブログ）
  • 管理画面にログインしたい（新さくらのブログ）
  • 記事を新規投稿したい（新さくらのブログ）
  • 投稿した記事を編集・削除したい（新さくらのブログ）
  • カテゴリーを追加・削除したい（新さくらのブログ）
  • タグを追加・削除したい（新さくらのブログ）
  • ファイルをアップロードしたい（新さくらのブログ）
  • アップロードしたファイルを編集・削除したい（新さくらのブログ）
  • ブログメンバーを管理・新規招待したい（新さくらのブログ）
  • ブログメンバーに参加したい（新さくらのブログ）
  • プロフィールの設定をしたい（新さくらのブログ）
  • ブログの設定をしたい（新さくらのブログ）
  • ブログのテーマを変更したい（新さくらのブログ）
  • SNSを設定したい（新さくらのブログ）
  • Basic認証を設定したい（新さくらのブログ）
  • マルチドメインを設定したい

  クイックインストール

  • EC-CUBEを知りたい
  • EC-CUBEをインストールしたい
  • concrete5を知りたい
  • concrete5をインストールしたい
  • クイックインストールしたアプリをアンインストール（削除）したい

  コンテンツブースト(CDN機能)

  • コンテンツブースト(CDN機能)を知りたい
  • コンテンツブースト(CDN機能)のよくある質問
  • コントロールパネルの見方を知りたい(コンテンツブースト(CDN機能))
  • 思うように表示が高速化されない場合の対応を知りたい(コンテンツブースト(CDN機能))

  Webフォント

  • Webフォントを設定したい
  • Webフォント（プラグイン）を設定したい

  データベース

  • データベースと管理ツールを知りたい
  • データベースを利用したい（マネージドサーバ）
  • データベース管理用ユーザーを設定・削除したい（MySQL8.0）
  • データベースの作成・追加・削除・パスワード再設定をしたい
  • データベースの制限事項を知りたい
  • データベースをアップグレードしたい
  • テーブルを復元したい（phpMyAdmin）
  • データベース利用制限解除をしたい（レンタルサーバー）
  • データベースのエクスポート(書き出し)とインポート(読み込み)をしたい（phpMyAdmin）

  ファイルマネージャー

  • ファイルマネージャーを利用したい
  • ファイルマネージャーでアクセス制限をしたい

  バックアップ＆ステージング

  • バックアップ&ステージングを知りたい
  • バックアップを利用開始・解除したい（バックアップ&ステージング）
  • バックアップを作成・削除したい（バックアップ&ステージング）
  • ステージングサーバーを作成・削除したい（バックアップ&ステージング）
  • ステージングサーバーから公開領域へリリースしたい（バックアップ&ステージング）
  • 【バックアップ&ステージング】よくある質問

  ファイル共有（WebDAV）

  • ファイル共有（WebDAV）を利用したい（マネージドサーバ）

  さくらぽけっと

  • iPhoneにインストール・設定したい（さくらぽけっと）
  • iPhoneからアップロード・ダウンロードしたい（さくらぽけっと）
  • iPhoneでその他機能を利用したい（さくらぽけっと）
  • iPhoneでサムネイル表示を利用したい（さくらぽけっと）
  • Androidにインストール・設定したい（さくらぽけっと）
  • Androidからアップロード・ダウンロードしたい（さくらぽけっと）
  • Androidでその他機能を利用したい（さくらぽけっと）
  • Androidでサムネイル表示を利用したい（さくらぽけっと）
  • FTPソフトを用いて転送（アップロード）したい（さくらぽけっと）
  • ブラウザでさくらぽけっとを利用したい

  FTPについて

  • .htaccessによるアクセス制御をしたい
  • .ftpaccess でFTP接続元を制御したい
  • ファイル転送ソフトを設定したい（ライト・スタンダード・プレミアム）
  • ファイル転送ソフトを設定したい（ビジネス・マネージド）

  FTPソフト：Windows

  • WinSCPを利用したい
  • Filezillaを利用したい
  • Next FTP4を利用したい
  • ホームページ・ビルダー SPを利用したい
  • ホームページ・ビルダー 21 SPを設定したい
  • ホームページ・ビルダー クラシックを利用したい
  • FFFTPを利用したい
  • Dreamweaver CC （2017）を利用したい
  • Dreamweaver CC （2019）を利用したい

  FTPソフト：Mac

  • Cyberduck 6.9 - Mac OS Xを利用したい
  • Fetch 5.6Jを利用したい
  • FileZilla 3.39.0 - Mac OS Xを利用したい

  その他

  • Webサイトを閉鎖したい
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  サーバーステータス・サーバー情報

  アクセスログ/リソース情報/プロセス/モニタリングツール/サーバー情報

  アクセスログ

  • アクセスログを設定し管理したい（Webalizer）

  リソース

  • リソースブーストを使いたい
  • リソース情報を確認したい

  動作中のプロセス

  • プロセスを強制終了したい

  モニタリングツール

  • モニタリングツールを利用したい

  サーバー情報

  • サーバー情報を確認したい
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  パスワード・セキュリティ

  パスワード/WAF/国外IPアドレスフィルター/不正アクセス/ブロックリスト

  WAF設定ドメイン

  • Webアプリケーションファイアウォール(WAF)を設定したい

  国外IPアドレスフィルター

  • 国外IPアドレスをフィルター設定したい

  不正アクセスについて

  • 弊社より不正ファイル設置に伴う連絡を受けたお客様へ
  • Webサイトの改ざん（利用サーバーへの不正アクセス）にご注意ください
  • 不正アクセスの原因を知りたい
  • 不正アクセスに対する取り組み(さくらのレンタルサーバ)
  • 「不正アクセス予防」と「不正アクセス ・ウイルス感染時の対応」をしたい

  その他

  • ログイン履歴を確認したい
  • ブロックリストに登録されたので対処したい

  パスワードについて

  • さくらのレンタルサーバで使用されるIDとパスワードの種類と役割・権限について
  • サーバーパスワードの変更・再発行をしたい

  2段階認証について

  • コントロールパネルの2段階認証の設定・解除をしたい
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  スクリプト設定

  PHP/言語のバージョン/CRON

  PHP・言語のバージョン・CRONについて

  • php.iniの設定内容を変更したい
  • PHPのバージョンを変更したい
  • CRONを設定したい
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  レンタルサーバー関連情報

  新規提供機能/終了したサービス/SSH/hosts/ファイル・フォルダの削除

  終了したサービス一覧

  • APOP/POP before SMTP の廃止に伴う影響を知りたい

  その他

  • 動作確認のためにhostsファイルを利用したい
  • SSH公開鍵認証の設定をしたい
  • SSH を利用したい
  • リソース情報に記載されている「制限」について知りたい
  • 手動でサービスプランを変更したい
  • ファイルやフォルダが削除できない
  • さくらの「レンタルサーバ・マネージドサーバ」の初期データを誤って削除してしまった

  新規提供機能・既存機能のアップデート

  • レンタルサーバ関連の更新情報および、提供終了情報を知りたい
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  メールの各種設定

  基本設定/メーリングリスト/ウェブメール

  メールの基本設定

  • メールアドレス作成・変更・削除のステップガイド
  • ビジネス・ビジネスプロ・マネージドでメールアドレスを作成したい
  • 個別ドメイン受信設定をしたい
  • メールソフトでドメイン毎のメールアドレス設定したい（ビジネス・マネージド）
  • メールソフト（メーラー）の設定内容を知りたい
  • 作成済みメールアドレスの設定変更・削除をしたい
  • メールパスワードを変更したい
  • メールの振り分け転送・自動返信をしたい
  • メールの容量を増やしたい
  • 迷惑メールフィルターの強度を設定したい
  • ウイルスチェック機能を設定したい
  • メールを転送したい
  • サーバー上にメールを残す設定をしたい
  • Mac / iOSのメールソフトかんたん設定を利用したい

  メールフィルター

  • 高精度迷惑メールフィルタを設定したい
  • 高精度迷惑メールフィルタ数を追加したい
  • 高精度迷惑メールフィルタを解約したい
  • 簡易迷惑メールフィルタを設定したい
  • 受信許可/拒否するメールアドレスを設定したい

  メーリングリストの設定

  • メーリングリストを知りたい
  • メーリングリストを作成したい
  • メーリングリストの設定を変更したい
  • メーリングリストメンバを編集したい
  • メーリングリストの利用における注意事項を知りたい

  ユーザ設定

  • アカウント種別と各ユーザの権限を知りたい（ビジネス・ビジネスプロ・マネージド）

  ウェブメール

  • ウェブメールを利用したい
  • 新ウェブメール（β版）を利用したい

  その他

  • DKIM署名、ARC署名、DMARCを設定したい
  • メール送信数を確認したい
  • メール送信数の制限を解除したい
  • メール送信履歴を確認したい
  • SSL/TLSを用いたメールの送受信をしたい
  • メールのヘッダ情報を調べたい
  • サブミッションポートを設定したい
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  各種メールソフトについて

  Windows/Mac/スマートフォン/その他メーラー

  メール：Windows

  • Outlook(new)の設定をしたい
  • Becky! Internet Mail ver.2 の設定をしたい
  • Mozilla Thunderbird の設定をしたい
  • Outlook 2016 の設定をしたい
  • メール（Windows 10・11）の設定をしたい
  • Outlook 2019 / 2021 または Office365 の設定をしたい

  メール：Mac

  • Mail (macOS Sierra 10.12～10.15)の設定をしたい
  • Mail (macOS 11以降) の設定をしたい

  メール：スマートフォン

  • Outlook(Android用・アプリ版)の設定をしたい
  • Outlook(iOS用・アプリ版)の設定をしたい
  • iPhoneでメールの設定をしたい
  • Gmail（アプリ版）の設定をしたい

  その他のメーラー等

  • Gmail（ブラウザ版）の設定をしたい
  • iPadでメールの設定をしたい
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  プラン変更

  前提条件/手順/注意点

  プラン変更の概要・特徴

  • プラン変更の事前準備を知りたい
  • プラン変更ガイド
  • プラン変更後の料金について知りたい
  • プラン変更で解決できることを知りたい
  • プラン変更を知りたい（上位プランへの変更）

  プラン変更のご利用について

  • プラン変更を行いたい
  • プラン変更・移行ツールの機能別引き継ぎ項目を知りたい

  プラン変更のご利用後

  • プラン変更後の対応について知りたい
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  移行ツール

  前提条件/注意点/対象サービス

  移行ツールの概要・特徴

  • 移行ツールを知りたい

  移行ツールのご利用について

  • 移行ツールを使いたい
  • プラン変更・移行ツールの機能別引き継ぎ項目を知りたい

  移行ツールのご利用後

  • 移行ツール利用後の対応について知りたい
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  動画マニュアル

  レンタルサーバーの申し込みについて

  レンタルサーバーの申し込みについて

  • 【動画マニュアル】さくらのレンタルサーバの新規申し込みをしたい
  • 【動画マニュアル】申し込みした後の流れについて知りたい
  • レンタルサーバーを申し込みたい