本マニュアルでは、プラン変更後の料金についてご紹介しています。
プラン変更を検討されている方は他のマニュアルでご紹介しておりますので、下記「プラン変更ご利用の流れ」を参考に、ご希望のページにお進みください。
プラン変更ご利用の流れ
- プラン変更とはどんなものか
- いつから利用できるのか
- プラン変更をすることで現在の問題が解決できるのか
など、プラン変更のご利用を検討いただいているお客様は以下のページを参照ください。
- ご確認いただきたい前提条件
- ご利用前の確認事項
- プラン変更後のご請求内容について
などにつきましては、プラン変更をお申し込みいただく前に、以下のページで注意事項などを参照ください。
- プラン変更後、Webサイトやメール送受信が利用できなくなった
- プラン変更が失敗した
など、プラン変更の利用でトラブルが発生した場合は以下のページを参照ください。
前提条件
- 現在の契約期間に変更はありません。
- 新プランとの差額費用についてはプラン変更完了日の翌月10日頃にご請求いたします。
- 差額費用のご請求はプラン変更完了時のお支払方法に準じます。
次月までにお支払方法を変更されましても差額費用の請求方法には反映いたしません。 - 新プランでの課金開始はプラン変更申し込みの5日後となります。
- プラン変更の対象となる期間のお支払いが完了している必要があります。
- プラン変更の対象となる期間にクーポンが利用されている場合には、プラン変更はできません。
- 通常の支払いサイクル以外の支払方法をご利用中の場合には、プラン変更はできません。
- お試し期間中・解約手続き済み・サービス停止中の場合には、プラン変更はできません。
注意事項
- 差額費用のお支払いの確認がとれない場合、差額費用をご請求した翌月にサービスを停止いたします。
- プラン変更により現在ご請求中の請求金額が変更となる場合がございます。
プラン変更差額費用のご請求について
現在のご請求状況により、プラン変更の差額費用の請求方法が異なります。
確認方法
1会員メニューの契約サービス一覧より対象サービスの「利用期間」の終了日をご確認ください。
2「利用期間」の終了日が当てはまるところをご確認ください。
| 終了日 | 請求情報 |
|---|---|
| 終了日が当月末日 | 更新費用のご請求が発生しております。 更新費用がお支払い済みの場合 未払いの場合もしくはご請求前の場合 |
| 終了日が当月（末日以外） | 更新費用のご請求が発生しております。 更新費用がお支払い済みの場合 未払いの場合もしくはご請求前の場合 |
| 終了日が次月末日 | 来月更新費用のご請求をお送りいたします。 未払いの場合もしくはご請求前の場合 |
| 終了日が次月（末日以外） | 更新費用のご請求が発生しております。 更新費用がお支払い済みの場合 未払いの場合もしくはご請求前の場合 |
| 終了日が上記以外 | 更新費用のご請求時期ではございません。 更新費用のご請求月以外の場合 |
更新費用のご請求月以外の場合
- 次回更新請求は、プラン変更後の新プランでのサービス利用料でご請求いたします。各プランの料金については以下をご確認ください。
プラン比較表 - プラン変更が完了した翌月に新プランの差額費用をご請求いたします。
- プラン変更完了時のお支払方法でのご請求となります。（変更はできません）
- 差額費用のお支払いが確認できない場合、差額費用の請求月の翌月にサービス停止となります。
更新費用のご請求月の場合
更新費用がお支払い済みの場合
- プラン変更が完了した翌月に新プランの差額費用をご請求いたします。
- プラン変更完了時のお支払方法でのご請求となります。（変更はできません）
- 差額費用のお支払いが確認できない場合、差額費用の請求月の翌月にサービス停止となります。
未払いの場合もしくはご請求前の場合
- プラン変更が完了した翌月に新プランの差額費用をご請求いたします。
- 当月の更新費用のお支払いが完了していない場合、次月に新しいプランの料金でご請求いたします。
プラン変更月のご請求（郵送された請求書やメール請求）に対してのお支払いは不要です。 - プラン変更完了時のお支払方法でのご請求となります。（変更はできません）
- 差額費用のお支払いが確認できない場合、差額請求月の翌月にサービス停止となります。
お支払方法ごとの注意事項
請求書払い
プラン変更のタイミングによっては修正前の金額でのご請求となります。
プラン変更後の更新費用のご請求金額については、10日以降に会員メニューの請求情報よりご確認ください。
お手元に届いた請求書と請求金額が異なっている場合には「銀行振込」もしくは「クレジット即時決済」にてお支払いください。
銀行振込（メール請求）
プラン変更のタイミングによっては修正前の金額でのご請求となります。
プラン変更後の更新費用のご請求金額については、10日以降に会員メニューの請求情報よりご確認ください。
自動口座振替
プラン変更のタイミングによっては修正前の金額で引き落とされます。
この場合、旧プランの金額は引き落とし口座へ返金し、次月に新プランの金額が引き落とされます。
クレジットカード払い
プラン変更のタイミングによっては、修正前の金額での決済となります。
その場合、次月に差額分を決済させていただきます。
差額費用の計算例
既にお支払い済みの更新費用より、現行プランご利用分の残りを新プランのご利用料金に充当してご請求いたします。
さくらのレンタルサーバ「ライトプラン」からさくらのレンタルサーバ「スタンダードプラン」へ変更した場合
ライトプラン（旧プラン）
2023/1/1～2023/9/24
| 日割単価 | 税抜き価格÷360 1,429円（現行プランの税抜き価格）÷360＝3.969円 |
|---|---|
| 利用日数 | 2023/1/1～2023/09/24 267日 |
| 利用金額 | 3.969円×267日（利用日数）＝1,059円（小数点以下を切り捨て） |
| 新プランへの充当分 |
税抜き価格‐旧プラン利用金額
1,429円-1,059円＝370円（税抜）【プラン変更調整金】 |
スタンダードプラン（新プラン）
2023/09/25～2023/12/31
| 新プラン利用日数 | 2023/09/25-2023/12/31 3か月＋6日 |
|---|---|
| 新プラン利用金額 | （月単価×利用月）＋（日単価＋利用日数） 396円×3か月＝1,188円 13円×6日＝78円 1,188円＋78円＝1,266円 新プラン利用金額 1,266円 |
| 差額請求 |
新プラン利用金額－プラン変更調整金 新プラン明細 税抜：1,266円 値引き明細 税抜：-370円 請求額 税抜：1,266円+(-370)円＝896円
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