会員IDを確認・照会したい

「会員ID」の確認方法

会員IDは「英文字3文字」「数字5文字」の計8文字で構成されています。

例）nnn12345

弊社からお送りしているご請求の連絡（メール・請求書）に記載しています。

支払方法で「銀行振込」を選択している場合

支払方法で「クレジットカード」を選択している場合

支払方法で「請求書」を選択している場合

検索フォームで「会員ID」を照会する

会員情報に登録されている「メールアドレス」が利用可能な場合は、会員IDをメールで受け取ることが可能です。
※ 登録メールアドレスが不明、既に利用できないなど、検索フォームで照会ができないお客様はメールで会員ID照会をご依頼ください。

1会員IDの検索フォームに、「登録のメールアドレス」を入力し『検索』をクリックします。

2メール送信画面が表示されます。登録のメールアドレス宛てに、「会員IDの検索結果」のメールが送信されますのでご確認ください。

メールで「会員ID」を照会する

メールで依頼する

1本文をコピーして新規メールに貼り付けてください。

2本文内の必須項目「(※)部分」を全て入力してください。

3件名(Subject)に指定された内容をコピーして貼り付けてください。

4 全ての必須項目が入力されていることを確認した上で指定されている宛先(To)へ送信してください。

件名

宛先

本文

    ================================================================
    [ 会員ID照会依頼 ]
    ================================================================
    本手続きでは、会員IDの照会と同時に登録メールアドレスを依頼元(送信元)の
    メールアドレスへ変更します。必ず変更を希望されるメールアドレスよりご依頼
    ください。
    （※）は必須項目です。
    
    【会員登録情報】に不明な項目がある場合は証明書類をあわせてご提示ください。

    登録状況に合わせ、＜法人・任意団体・自営業の名義で契約の場合＞・
    ＜個人の名義で契約の場合＞のどちらかを入力しご依頼ください。

    =================================================================
    ＜ 法人・任意団体・自営業の名義で契約の場合 ＞
    =================================================================
    【会員登録情報】
    ・会員名（組織名）   ：（※）
    ・担当者名       ：
    ・住所         ：（※）
    ・電話番号       ：（※）
    ・メールアドレス    ：（※）
    【サービス情報】
    ご利用中のサービス情報のうち一つをご記入ください。
    ・サーバー、ドメイン名 ：（※）
     例）
      ・さくらのレンタルサーバなどの初期ドメイン（***.sakura.ne.jp）
      ・さくらのVPS・専用サーバのIPアドレス（192.0.2.1）
      ・さくらのドメインで契約中のドメイン名（example.com）
    【依頼者情報】
    ・担当者名    ：（※）
    ・電話番号    ：（※）依頼者へ連絡可能な電話番号

    ※管理代行事業者やグループ企業内他法人等、第三者法人に所属される方からの
     ご依頼はお受けできません。
     必ず契約名として登録されている法人に所属される方よりご依頼ください。
     何らかの事由により問い合わせができない状況にある場合は事前にご相談
     ください。

    =================================================================
    ＜ 個人の名義で契約の場合 ＞
    =================================================================
    【会員登録情報】
    ・会員名（姓・名）  ：（※）
    ・住所        ：（※）
    ・電話番号      ：（※）
    ・メールアドレス   ：（※）
    ・生年月日      ：（※）
    【サービス情報】
    ご利用サービス情報のうち一つをご記入ください。
    ・サーバー、ドメイン名：（※）
      例）
      ・さくらのレンタルサーバなどの初期ドメイン（***.sakura.ne.jp）
      ・さくらのVPS・専用サーバのIPアドレス（192.0.2.1）
      ・さくらのドメインで契約中のドメイン名（example.com）

    ※ 必ず契約者本人からご依頼ください。
     親族（親・兄弟・子供 等）からのご依頼もお受けできません。
     契約者本人が何らかの事由により問い合わせができない場合は事前に
     ご相談ください。
    =================================================================
    

【会員登録情報】に不明な項目がある場合

不明な項目がある場合は証明書のご提出をお願いいたします。
証明書は契約種別によって異なりますので、該当する種別をご確認ください。

契約種別：法人

A：代表取締役が手続きを依頼する場合

2種類必要です。
 （1）法人名・住所が確認できる書類
 （2）依頼者本人確認のための書類

1法人名・住所が確認できる書類

どちらか1点　※発行3ヶ月以内のもの

• 登記簿（履歴事項証明書）
• 登記簿（現在事項証明書）

登録住所が登記簿では確認できない（支社・営業所等）場合は、上記1点と合わせて以下どちらか1点

• 登録住所宛にさくらインターネットより発送された請求書
• 登録住所宛の公的機関より送付された郵便物（宛名・住所が確認できる状態のもの）

2依頼者本人確認のための書類

いずれか1点

• 免許証（両面）
• 運転経歴証明書（両面）
• パスポート（所持人記入欄（住所欄）があるもの）
• 医療保険者が発行する資格確認書（両面）
• マイナンバーカード

B：代表取締役以外の役員・従業員が手続きを依頼する場合

4種類必要です。
 （1）法人名・住所が確認できる書類
 （2）依頼者が会員情報に登録された法人に所属することを証明する書類
 （3）依頼者本人確認のための書類
 （4）依頼者を法人の代表として依頼権限を任じていることを証明する書類

1法人名・住所が確認できる書類

どちらか1点　※発行3ヶ月以内のもの

• 登記簿（履歴事項証明書）
• 登記簿（現在事項証明書）

登録住所が登記簿では確認できない（支社・営業所等）場合は、上記1点と合わせて以下どちらか1点

• 登録住所宛にさくらインターネットより発送された請求書
• 登録住所宛の公的機関より送付された郵便物（宛名・住所が確認できる状態のもの）

2依頼者が会員情報に登録された法人に所属することを証明する書類

いずれか1点

• 名刺
• 社員証等のコピー
• 当該法人総務部等が発行する所属証明書（法人印押印）

3依頼者本人確認のための書類

いずれか1点

• 免許証（両面）
• 運転経歴証明書（両面）
• パスポート（所持人記入欄（住所欄）があるもの）
• 医療保険者が発行する資格確認書（両面）
• マイナンバーカード

4依頼者を法人の代表として依頼権限を任じていることを証明する書類

以下の要件を満たす委任状

• 法人名、肩書・代表取締役名、法人住所の記載
• 手続き担当者名
• 依頼内容
• 日付
• 法人印（角印や実印）の押印

契約種別：任意団体

1種類必要です。

1登録されている担当者本人確認のための書類

いずれか1点

• 免許証（両面）
• 運転経歴証明書（両面）
• パスポート（所持人記入欄（住所欄）があるもの）
• 医療保険者が発行する資格確認書（両面）
• マイナンバーカード

書類に記載の住所と会員登録の住所が異なる場合、または書類に住所の記載が無い場合は、上記1点と合わせて以下いずれか1点

• 登録住所宛にさくらインターネットより発送された請求書
• 登録住所宛に公的機関より送付された郵便物
• 住民票（※3ヶ月以内に発行）

※登録されている担当者が離籍している場合は、事前にカスタマーセンターへご相談ください。

契約種別：自営業

1種類必要です。

1登録されている担当者本人確認のための書類

いずれか1点

• 免許証（両面）
• 運転経歴証明書（両面）
• パスポート（所持人記入欄（住所欄）があるもの）
• 医療保険者が発行する資格確認書（両面）
• マイナンバーカード

書類に記載の住所と会員登録の住所が異なる場合、または書類に住所の記載が無い場合は、上記1点と合わせて以下いずれか1点

• 登録住所宛にさくらインターネットより発送された請求書
• 登録住所宛に公的機関より送付された郵便物
• 住民票（※3ヶ月以内に発行）

契約種別：個人

1種類必要です。

1契約者本人確認のための書類

いずれか1点

• 免許証（両面）
• 運転経歴証明書（両面）
• パスポート（所持人記入欄（住所欄）があるもの）
• 医療保険者が発行する資格確認書（両面）
• マイナンバーカード

転居などにより住所のみ一致しない場合、または書類に住所の記載が無い場合は、上記1点と合わせて以下いずれか1点

• 登録住所宛にさくらインターネットより発送された請求書
• 登録住所宛に公的機関より送付された郵便物
• 住民票（※3ヶ月以内に発行）