このマニュアルでは、2段階認証の設定についてご案内しています。
動画マニュアル(5分3秒)
実際の操作を動きで確認したい方は、再生ボタンをクリックしてください(音声が流れます)。
2段階認証とは
会員メニューへのログイン時、通常のパスワード認証に加え、認証コードの入力を追加することで、第三者による会員メニューの不正利用を防止する仕組みです。
2段階認証を設定することで、さくらインターネットのサービスを安心・安全にご利用いただけますので、設定をお勧めします。
2段階認証の設定
会員メニューの2段階認証機能は、ワンタイムパスワード認証を実装し
「認証アプリ(TOTP)・メール・SMS(テキストメッセージ)・音声電話」による4種類の認証方法を選択できます。
1「会員メニュー」にログインします。
![会員メニュー ログイン 画面](/wp-content/uploads/2022/02/menu_login3-1.png)
会員ID | お客様の会員ID(例:nnn12345) |
---|---|
パスワード | 会員メニューパスワード
※お申込み時に、お客様にて決めていただいた任意のパスワード |
2画面左側の会員登録情報の確認・変更から『二段階認証』をクリックします。
![会員メニュー 二段階認証をクリック](https://help.sakura.ad.jp/wp-content/uploads/2024/05/sidemenu_authentication.png)
32段階認証設定の画面が表示されます。
2段階認証設定を『有効』に変更します。
「ブラウザ認証有効期間」と「認証時お知らせメール設定」を設定し、『設定変更』をクリックします。
![2段階認証設定](/wp-content/uploads/2022/02/login_2step-img-020-1new.png)
4確認画面が表示されますので、『2段階認証設定』をクリックします。
![2段階認証 有効化](/wp-content/uploads/2022/02/login_2step-img-030-1.png)
5認証方法選択を選択します。
認証アプリ(TOTP)
「さくら会員メニュー」のワンタイムパスワードを生成するTOTP認証アプリケーションがインストールされた端末が必要となります。
TOTP認証アプリケーションで生成されている認証コードを入力して認証を行います。
弊社においては、iOSやAndroidで動作する一般的なスマートフォン向けTOTP認証アプリケーションとして以下のものを動作確認済みです。
1「QRコードを発行」をクリックします。
![QRコードを発行する](https://help.sakura.ad.jp/wp-content/uploads/2023/10/login_2step-img-040-1.png)
2認証アプリ(TOTP)用QRコードが表示されます。
![認証アプリ用QRコード](/wp-content/uploads/2023/10/login_2step-img-050-1.png)
3アプリを起動します。
※各社が提供する認証アプリの仕様・バージョンアップ等により、イメージ画面と異なる場合があります。
![](https://help.sakura.ad.jp/wp-content/uploads/2023/06/03.png)
4アプリの右下にある『+』をタップします。
※画像はiPhoneの表示画面です。
![](https://help.sakura.ad.jp/wp-content/uploads/2023/02/001.jpg)
5『QRコードをスキャン』をタップしQRコードを読み込みます。
認証アプリ(TOTP)用QRコードは手順[ 2 ] で表示されたものを読み込んでください
※画像はiPhoneの表示画面です。
![](https://help.sakura.ad.jp/wp-content/uploads/2023/02/002.jpg)
6『認証コード入力画面へ』をクリックします。
![認証コード入力画面へ](https://help.sakura.ad.jp/wp-content/uploads/2023/10/login_2step-img-050-2.png)
7認証コード入力 / ブラウザ登録画面が表示されます。
アプリに表示されている認証コードを入力し
『ログイン(認証)』をクリックします。
※ブラウザを登録する場合は、『このブラウザを信頼済みとして登録する』にチェックをいれ、登録名をご入力ください。
![](https://help.sakura.ad.jp/wp-content/uploads/2023/02/04.jpg)
メール
会員メニューに登録されているメールアドレスに専用ログインページのURLが送信されます。
メールに記載のURLにアクセスして認証を行います。
1『メールで専用ログインURLを受け取る 』をクリックします。
![認証方法選択](https://help.sakura.ad.jp/wp-content/uploads/2023/10/login_2step-img-060-1.png)
2会員メニューに登録されているメールアドレスに専用ログインページのURLが送信されます。
メールに記載のURLにアクセスして認証を行います。
- このURLの有効期限は発行から30分間です。
- 複数回メールを受信された場合は最新のURLのみ有効です。
- ログイン状況によっては、会員ID/パスワードによる認証が必要となる場合もございます。
- システムエラー等発生した際は再度最初からお試しください。
3認証完了画面が表示されます。
『会員メニューへ』をクリックします。
※ブラウザを登録する場合は、ブラウザの登録名を入力し、『信頼済みブラウザを登録する』をクリックします。
![認証方法選択](https://help.sakura.ad.jp/wp-content/uploads/2023/10/login_2step-img-060-2.png)
SMS(テキストメッセージ)
選択された電話番号にSMSで認証コードが送信されます。
受け取った認証コードを入力して認証を行います。
1電話番号を選択し、『 SMSで認証コードで受け取る 』をクリックします。
![認証方法選択](https://help.sakura.ad.jp/wp-content/uploads/2023/10/login_2step-img-110-1.png)
2選択された電話番号にSMSで認証コードが送信されます。
受け取った認証コードを入力して認証を行います。
3認証コード入力 / ブラウザ登録画面が表示されます。
認証コード入力し『ログイン認証』をクリックします。
※ブラウザを登録する場合は、『このブラウザを信頼済みとして登録する』にチェックをいれ、登録名をご入力ください。
![認証コード入力](/wp-content/uploads/2022/02/SMS_auth-1.png)
音声電話
選択された電話番号に自動応答で音声通話がかかります。
認証コードが音声で流れますので、その認証コードを入力して認証を行います。
1電話番号を選択し、『 音声電話で認証コードを受け取る 』をクリックします。
![認証方法選択](https://help.sakura.ad.jp/wp-content/uploads/2023/10/login_2step-img-210-1.png)
2選択された電話番号に自動応答で音声通話がかかります。
認証コードが音声で流れますので、その認証コードを入力して認証を行います。
3認証コード入力 / ブラウザ登録画面が表示されます。
認証コード入力し『ログイン認証』をクリックします。
※ブラウザを登録する場合は、『このブラウザを信頼済みとして登録する』にチェックをいれ、登録名をご入力ください。
![認証コード入力](/wp-content/uploads/2022/02/tel_auth-1.png)
2段階認証の設定変更
会員メニューから2段階認証の設定変更やバックアップコードが作成可能です。
設定変更
1「会員メニュー」にログインします。
![会員メニュー ログイン 画面](/wp-content/uploads/2022/02/menu_login3-1.png)
会員ID | お客様の会員ID(例:nnn12345) |
---|---|
パスワード | 会員メニューパスワード
※お申込み時に、お客様にて決めていただいた任意のパスワード |
2画面左側の会員登録情報の確認・変更から『二段階認証』をクリックします。
![会員メニュー 二段階認証をクリック](https://help.sakura.ad.jp/wp-content/uploads/2024/05/sidemenu_authentication.png)
32段階認証設定の画面が表示されますので、設定が変更できます。
![2段階認証設定](/wp-content/uploads/2022/02/login_2step-img-310-1.png)
バックアップコードの設定
バックアップコードは2段階認証に利用するブラウザが使えなくなってしまった際などに代わりに利用するコードです。
バックアップコードの作成を強く推奨します。
1「バックアップコードを作成」をクリックします。
![バックアップコードを作成](/wp-content/uploads/2022/02/login_2step-img-340-1.png)
2バックアップコードが作成されます。
![バックアップコード表示](/wp-content/uploads/2022/02/login_2step-img-350-1.png)
3『現在のバックアップコードを表示する』をクリックすると、バックアップコードが表示されます。
![現在のバックアップコードを表示](/wp-content/uploads/2022/02/login_2step-img-360-1.png)
バックアップコードを印刷する
印刷画面が表示されます。
![バックアップコードを印刷](/wp-content/uploads/2022/02/login_2step-img-370-1.png)
新しくバックアップコードを作成
※新しいバックアップコードを作成すると、現在のコードは無効になります。
確認画面が表示され、『作成』をクリックすると新しいバックアップコードが表示されます。
![新しいバックアップコードを作成](/wp-content/uploads/2022/02/login_2step-img-380-1.png)
![バックアップコード作成](/wp-content/uploads/2022/02/login_2step-img-390-1.png)