このマニュアルでは、会員メニュー上の機能についてご案内しています。
会員メニュートップ
| 会員IDと契約者名 |
会員IDと契約者名を記載しています。 会員IDはお客様を特定する大切な情報です。 |
|---|---|
| ●●様へのお知らせ |
お客様のご利用状況に応じて、お知らせが表示されます。
※お知らせがないお客様へは、表示されません。
※1支払方法が「振り込み」と「請求書払い」のみ表示されます。 |
| 契約情報 | ご契約中のサービスのご利用状況を確認できます。 |
| 請求情報 | ご契約中のサービスの請求等を確認できます。 |
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【左側のメニュー】 会員登録情報の 確認・変更 |
ご登録情報を確認・変更ができます。
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【左側のメニュー】 契約情報 |
契約情報を確認・変更できます。
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【左側のメニュー】 請求情報 |
請求情報の確認等ができます。
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【左側のメニュー】 サポート |
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| 【左側のメニュー】 その他のお手続き |
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会員登録情報の確認・変更
| メールアドレス |
登録のメールアドレスが変更できます。
※メールアドレスは1種類しか登録できません。 ※さくらのレンタルサーバの初期ドメインを利用しているメールアドレスの登録はできません。 登録メールアドレスの確認・変更 |
|---|---|
| パスワード |
会員メニューへログインするパスワードを変更できます。
※会員メニューパスワードは、お申し込み時に任意で決めていただいたパスワードです。 会員メニューパスワードの変更 |
| 2要素認証 |
2要素認証の設定を変更できます。 会員メニューの2要素認証のログイン方法・設定変更 |
| 住所・連絡先 |
登録の住所変更ができます。
■ 個人契約の場合 ※【契約種類・会員名・生年月日・性別】は変更できません。
■法人・自営業・団体名の契約の場合 ※【契約種類・会員名】は変更できません。 登録情報の確認・変更 |
| 会員名 |
会員名（契約者名）を変更できます。 会員名（契約者名）を変更したい |
| クレジットカード |
クレジットカードの登録や確認、修正ができます。
※クレジットカードの有効期限は自動的に更新されます。 ※お支払いにご利用いただけるクレジットカードは1枚のみ指定いただけます。 クレジットカード情報の変更 |
| 自動振替口座情報 | 口座情報の登録や確認、修正ができます。 |
| さくらのユーザ通信 |
さくらのユーザ通信の受け取り（可・不可）の設定ができます。 さくらのユーザ通信の設定 |
契約情報
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契約中の サービス一覧 |
サービスの利用状況が確認できます。 ※対象外
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契約中の ドメイン一覧 |
ドメインの利用状況が確認できます。
さくらインターネットで管理している独自ドメインの契約内容を確認できます。 |
契約中のサービス一覧
| 契約中のサービスを検索 |
【検索フォームを開く】をクリックして、契約しているサービスを検索できます。
※初期ドメインは、前方の一部入力でも検索できます。 ※初期ドメインの入力がない場合、該当のサービスを全件表示します。 ※IPアドレスの入力がない場合、該当のサービスを全件表示します。『閉じる』をクリックすると、検索フォームを非表示にします。 |
|---|---|
| 契約中のサービス一覧 |
手続き欄から様々な手続きをすることができます。 （契約状態などにより、表示される項目が異なります）
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契約中のドメイン一覧
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ドメイン コントロールパネル |
ドメインコントロールパネルでは様々な手続きをすることが可能です。 （契約状態などにより、表示される項目が異なります）
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|---|---|
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契約中の ドメインを 検索 |
【検索フォームを開く】をクリックして、契約しているサービスを検索できます。
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契約中の ドメイン一覧 |
手続き欄から様々な手続きをすることが可能です。 （契約状態などにより、表示される項目が異なります）
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サービス利用期限（有効期限）
サーバーサービスの場合
契約中のサービス一覧画面の「利用期間」をご確認ください。
ドメインサービスの場合
契約中のドメイン一覧画面の「有効期限」をご確認ください。
請求情報
| 請求書の確認 |
過去1年間分の発行済み請求書の情報を確認できます。 検索をすることで過去10年分の請求書を確認できます。 その他、未納のご請求分をクレジットカードでお支払いただけます。 |
|---|---|
| 返金手続き |
返金依頼ができます。 ※過入金等で、返金が発生している場合のみ表示しています。 |
請求書の確認
| 過去10年間の請求書を検索 |
詳細な項目を指定して請求を検索、表示することができます。
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|---|---|
| CSV出力 | [請求金額一覧][請求明細一覧]より表示されている請求書のCSVが出力できます。 |
| 請求書No | 請求書の番号 |
| 請求日 | 請求を行った日付 |
| 支払方法 |
【対象請求の支払方法】
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| 請求金額 | 請求金額 |
| 支払状況 |
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| 各種手続き日 | 支払期限日・クレジットカード決済予定日・自動口座振替予定日 |
| 手続き |
サポート
| お問い合わせ | 各お問い合わせや各種手続きの申請についてご案内いたします。 |
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その他の手続き
| レンタルサーバ 取次店お申し込み |
さくらのレンタルサーバ取次店の登録申請が行えます。 |
|---|---|
| 退会 |
さくらインターネットの会員を退会できます。
※必ず全てのサービスが提供終了になっている必要があります。 |