チャットサポートの利用方法

このページでは、「チャットサポート」の利用方法についてご案内しています。

お客様情報(任意)とお問合せ内容をメッセージ欄(赤枠内：必須)に入力し
『チャットを開始』をクリックしてください。

チャットウィンドウの右上にある「矢印マーク」をクリックします。

チャットウィンドウが別ウィンドウとして表示され、最大化等のサイズ変更が可能になります。

チャットのメッセージ入力途中で、改行が可能です。
改行したい箇所でShiftキーを押しながらEnterキーをクリックしてください。

チャットウィンドウ左下の「オプション」をクリックし、「ファイルを送信」をクリックします。

ファイルを選択する画面が表示されますので、送信するファイルを選択して、
チャット上に送信することが可能です。

チャットウィンドウ左下の「オプション」をクリックし、「会話ログをメールで送信」をクリックします。

チャットした履歴をご指定のメールアドレス宛に送信することができます。
メール欄にメールアドレスを入力し、「送信」をクリックしてください。

チャット履歴を保存したい時にご活用ください。

お問い合わせ窓口 チャットサポート