「さくらのレンタルサーバ」では、メールアドレス単位で適用できる2種類の迷惑メールフィルタ機能をご用意しております。
※メールアドレス単位でどちらを適用するか指定可。
- 高精度迷惑メールフィルタ
- 簡易迷惑メールフィルタ
このマニュアルでは、高精度迷惑メールフィルタを設定する手順についてご案内しています。
動画で見る（2分36秒）
実際の操作を動きで確認したい方は、再生ボタンをクリックしてください（音声が流れます）。
迷惑メールフィルタとは
迷惑メールフィルタとは、迷惑メール（スパムメール）の疑いのあるメールを自動的にサーバー上で検知する機能です。
迷惑メールフォルダに受信したメールは、自動的に削除されることはありません。
メール容量（サーバー容量）を使用しますので、定期的にウェブメールから迷惑メールフォルダをご確認のうえ、不要なメールを削除してください。
高精度迷惑メールフィルタの特徴
さくらのレンタルサーバの高精度迷惑メールフィルタでは、Vade社の予測型メールセキュリティソリューション「Email Content Filter」を使用しています。
人工知能（AI）と、14億を超えるメールボックスの統計データ、人によるリアルタイムのフィードバックを組み込んだ予測型メールセキュリティソリューションで、精度の高い迷惑メールフィルタリングを実現します。
- リアルタイムでのフィッシング検知
- ふるまい検知によるマルウェア対策
- 誤検知メールの修正
※すべての迷惑メールを正しく判定することを保証するものではありません。
利用可能フィルタ数
ご契約中のプランに応じて利用可能なフィルタ数が異なります。詳細は以下の表をご確認ください。
※高精度迷惑メールフィルタが設定できるフィルタ数＝メールアドレス数です。
| メールボックス、 ライト |
スタンダード | プレミアム | ビジネス | ビジネスプロ、 マネージド |
|---|---|---|---|---|
| 1フィルタ | 5フィルタ | 20フィルタ | 100フィルタ | 200フィルタ |
利用可能フィルタ数は追加オプションで増やすことも可能です。（上記に加えて最大300フィルタ数分(30ライセンス)まで）
高精度迷惑メールフィルタ数を追加したい
高精度迷惑メールフィルタの設定
フィルタの設定は、サーバーコントロールパネルでおこないます。
注意事項
ビジネス以上のプランにおいて、高精度迷惑メールフィルタの設定（どのメールアドレスに適用するか）は、管理者のみが設定可能です。
個別設定
サーバーコントロールパネルログイン1「サーバーコントロールパネル」にログインします。ログイン方法は下記を参照ください。 サーバーコントロールパネルにログインしたい注意事項 「メールアドレス / メールパスワード」でログインした場合は、フィルタの設定ができません。必ず「初期ドメインまたは追加されたドメイン / パスワード」でログインをお願いいたします。 サーバーコントロールパネルにドメインなどの設定項目が表示されない |
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メール一覧画面を開く1メールから『メール一覧』をクリックします。
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フィルタの設定1フィルタを設定したいメールアドレスの『設定』から『詳細設定』をクリックします。
2迷惑メールフィルタの項目から『高精度フィルタを利用する』を選択します。※迷惑メールは、「迷惑メールフォルダ」に保存されます。 
3画面下部の『保存する』をクリックします。設定は以上です。 |
一括設定
サーバーコントロールパネルログイン1「サーバーコントロールパネル」にログインします。ログイン方法は下記を参照ください。 サーバーコントロールパネルにログインしたい注意事項 「メールアドレス / メールパスワード」でログインした場合は、フィルタの設定ができません。必ず「初期ドメインまたは追加されたドメイン / パスワード」でログインをお願いいたします。 サーバーコントロールパネルにドメインなどの設定項目が表示されない |
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メール一覧画面を開く1メールから『メール一覧』をクリックします。
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フィルタの設定1一覧から設定したいメールアドレスのチェック欄をクリックして、選択します。
2一覧の下部にあるメニューから『迷惑メールフィルタ設定』を選択し『設定』ボタンをクリックします。
3迷惑メールフィルタ設定のメッセージ画面内で『高精度迷惑メールフィルタを利用する』を選択し『設定する』ボタンをクリックします。
4設定完了までそのままお待ちください。完了後、『OK』ボタンをクリックします。設定は以上です。 |
迷惑メールの学習方法
高精度迷惑メールフィルタはVade社の予測型メールセキュリティソリューション「Email Content Filter」を利用しています。
迷惑メールとして学習させたいメールまたは誤検知として学習させたいメールを申告いただくと、Vadeの脅威判定アルゴリズムに反映され、継続的な迷惑メール自動検知技術の向上に繋がります。
※すべての迷惑メールを正しく判定することを保証するものではありません。
迷惑メールの申告は、ウェブメール画面にて行います。
迷惑メールとして学習させる
POINT
ご自身で登録したサービスからのメールマガジンなど、危険性のある迷惑メールではないが不要となったものを受信拒否したい場合は、迷惑メールとして学習させるのではなく、購読解除いただくか拒否リスト機能をご利用ください。
ウェブメールにログイン1ウェブメールにログインします。
注意事項
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迷惑メールとして学習1該当のメールの本文を開きます。プレビュー画面上部の『このメール』をクリックし、『迷惑メールとして学習』をクリックします。
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迷惑メールではないと学習させる
ウェブメールにログイン1ウェブメールにログインします。
注意事項
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迷惑ではないメールとして学習1『迷惑メール』フォルダをクリックします。
2該当のメールの本文を開きます。画面上部の『このメール』をクリックし、『迷惑ではないメールとして学習』をクリックします。
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許可リスト・拒否リストの設定
フィルタの優先順位（判定順位）
サーバーにメールが到着した際の、各フィルタの優先順位（判定順位）は以下となります。
※各フィルタの設定をしていない場合は、その判定は行われません。
- ウイルススキャン
ウイルススキャンを設定している場合、ウイルス付きのメールであると判定された場合「メールそのものが自動削除」されます。 - 拒否リスト
- 許可リスト
- 高精度迷惑メールフィルタ
- メール転送
- 受信箱
注意事項
- 高精度迷惑メールフィルタは、分単位で更新されるVadeの脅威判定情報等に基づき、迷惑メールとして疑わしいメールを自動検知して迷惑メールフォルダへ振り分けます。
- 設定の際にサーバーで受信済のメールは、高精度迷惑メールフィルタの判定対象にはなりません。
- 本サービスは、お客さまが受信したメールの件名、本文、ヘッダ情報などを自動的にチェックすることで迷惑メール判定を行います。
- 本サービスは、すべての迷惑メールを正しく判定することを保証するものではありません。
- 本サービスの利用に伴い、予期せぬ誤判定が発生する場合もございます。
- フィルタ設定後に迷惑メールを受信した場合や誤判定が発生した場合は、該当するメールを申告いただくことで、自動検知技術の向上につながり改善が見込まれます。
- メールの申告は、Vadeへ迷惑メールおよび誤判定メールの原文を添付して送付します。
- メールの申告は、ウェブメールへのログインが必要です。お使いの際にはメールアドレスおよびパスワードをご用意ください。