このマニュアルでは、「電源ユニット交換の流れ」についてご案内いたします。
作業内容
電源ユニット交換作業では、異常を検知した電源ユニットを正常な電源ユニットに交換いたします。弊社監視システムにて異常を検知後、ベストエフォートで交換対応を行い作業完了後にお客様へご連絡いたします。
通常、電源ユニット交換作業にはサーバーの稼働に影響はございませんが、サーバーの設定によっては影響が出る可能性もございます。弊社では電源ユニットの交換前後でサーバーLEDを目視し、通電状況に異常が無いことを確認しております。
作業時間
交換作業開始から約30分
注意事項
- 復旧を優先させるため、作業前のご連絡は実施しておりません
ご了承ください。