【汎用JP】移転マニュアル（他事業者からさくらへ）
汎用JP・都道府県型JPドメイン移転とは
移転とは、ドメイン毎に指定事業者を変更する手続きです。
移転に伴い、登録者情報や公開連絡窓口が変更となります。
ドメイン移転費用
- ※請求書払いをご希望の場合は、330円（税込）の請求書発行手数料が必要です。
受付期限と手続き完了までの日数
| 受付期限 | 有効期限の前月末まで |
|---|---|
| 完了までの日数 | 申請開始から1～11日 ※移転手続きの完了をお急ぎの場合、 お客様より現在の指定事業者にその旨をお伝えください。 |
移転完了時に変更される情報
| 登録情報 | お申込み時にお客様にて入力いただく情報 （WHOIS登録者情報非表示設定には対応しておりません） |
|---|---|
| 公開連絡窓口情報 | さくらインターネットの事業者情報 |
| 登録年月日 | 移転手続きが完了した日 |
| 有効期限 | 移転完了日から1年後の同月末日 |
ドメイン移転前に
移転するためには、現在の指定事業者で、ドメイン移転の承認手続きを行う必要があります。
承認・不承認の判断基準は各指定事業者の会員規約により基準が相違しているため、手続きを済ませてから当社へ移転をお申込みください。
なお、WHOIS登録者情報非表示設定には対応しておりませんため、
お申込み時にお客様にてご入力いただいた「登録者のお名前」がWHOIS上に表示されます。
ドメイン移転ができない条件
移転申請を受け付けた場合でも、以下のような条件の場合は手続きを完了することができません。
- 受付期限（有効期限の前月末）を越えている
- ドメインの有効期限が切れている
- 現在の指定事業者が何らかの理由で承認しなかった
- ドメインが紛争中
- ドメインのステータス（状態）に問題がある
- 日本語ドメイン
- 別会員IDにてネームサーバサービスをご利用中の場合
ドメイン移転に関する注意
汎用JPドメイン・都道府県型JPドメインの移管作業には、2種類の方法があります。
■ 移転
ドメイン単位で指定事業者を移す手続き。
1つの登録者番号に複数のドメインが関連付けされている場合は、移転希望のドメインのみ登録者番号を変更し、独立させます。
■ 指定事業者変更
登録者番号単位で指定事業者を移す手続き。
1つの登録者番号に複数のドメインが管理されている場合、管理されているドメイン全てが移管されます。
汎用JPドメイン・都道府県型JPドメインは、登録者ごとに管理が行われており、
登録者番号（REG-00-XXXX-XXXX）に関連付けられています。
移転の手順
オンラインサインアップ
オンラインサインアップからJPドメインの転入を申込みます。
転入させるドメイン名を入力し、『 登録者情報入力へ 』をクリックします。
| 会員IDがない場合 （新規ユーザ様） |
「さくらインターネットを利用したことが無いお客様」を選択し、 会員登録をお願いします。 |
|---|---|
| 会員IDがある場合 （既存ユーザ様） |
「ログイン画面に進む」を選択し、「会員ID」と「パスワード」を入力します。 ※ サーバサービスをご利用のお客様は、 ドメインを運用されますサーバと同じ会員IDにて転入をお申込みください。 |
登録者の入力
移転に伴い、ドメインの登録情報（登録者番号）が新しくなります。
ドメインの登録者（登録者名）のお名前を入力し、『 お支払い情報の入力 』をクリックします。
登録者のお名前・英語名について
・以前の登録者名と同じ名前でも登録できます。
・登録者名以外の部分はさくらインターネットの情報を代行登録します。
・登録者名などの情報は、移転完了後に会員メニューから変更できます。
支払方法の選択
3つのお支払方法のうち、1つをお選びください。
お支払い方法について
| クレジットカード | 手数料は無料です。 ・ご利用のカードの種類 ・カード番号（ハイフン(-)は不要） ・有効期限（”月”と”年”の指定に注意） ・カード名義 を入力してください。 |
|---|---|
| 請求書払い | 弊社からドメイン取得費用の請求書をお送りしますので、コンビニ・銀行・郵便局などからお振込みください。 なお、1請求あたり330円の手数料がかかります。 |
| 銀行振込み | ご請求内容を電子メールにてご案内いたします。 お振込み手数料はお客様負担となります。 |
- ※ クレジットカードをご利用の場合、申込みを完了すると自動的にドメイン移管作業を行います。
移転完了後はキャンセルはできません。 - ※ 請求書払い・銀行振込みの場合、ご入金確認後に、ドメイン移管作業を開始します。移転をお急ぎの際はご注意ください。
また、何らかの理由で移管が完了しない場合、返金手数料660円（振込み手数料込み）を差し引いての返金となります。
申込み完了
表示されたお申込み内容に間違いがないか確認し、各種確認事項にチェックを入れていただき
問題がなければ『 この内容で申し込む 』をクリックします。
※ 特に、ドメイン名と会員登録のメールアドレスに間違いがないか確認してください。
下の画面「以下の通りお申込みを受け付けました」という画面が表示されれば、移転の受付完了です。
この後、お振込みが確認されましたら、システムより移転申請が開始されます。
移転費用のご入金
移転費用の入金確認後に移転申請を開始します。
入金確認について
| クレジットカード | 申込み完了時に決済を行います。その後、自動的に移転作業を開始いたします。 |
|---|---|
| 銀行振込み | 申込み完了後1時間以内に請求内容を電子メールでご案内します。 入金確認に1～2営業日ほどかかります。 |
| 請求書払い | 登録住所宛に請求書を郵送します。 コンビニエンスストア・郵便局からの振込みは入金確認に1～2営業日ほどかかります。 ※郵便局からの振込みは1～10営業日かかることがあります。 |
移転申請開始
弊社にて移転費用の入金確認後、申請を開始いたします。
会員メニュー上のドメインメニューにてステータスの確認が可能です。
会員メニューにログインします。
| 会員ID | お客様の会員ID（例:nnn12345） |
|---|---|
| パスワード | 会員メニューパスワード お申込み時に、お客様にて決めていただいた任意のパスワード 紛失された場合は「会員メニューパスワードの変更・再発行」をご確認ください。 |
会員メニュートップの『 契約情報 』から、『 契約ドメインの確認 』をクリックします。
『 ドメインメニュー 』をクリックします。
ドメイン一覧より該当ドメインの「状態」で確認できます。
※状態が転入作業開始となっている場合、既に申請を完了しています。
現在の指定事業者様で転入の承認を得られると、弊社へ管理が移ります。
移転完了のご連絡
移転を完了すると、登録メールアドレス宛に 「ドメイン移管作業完了のご連絡」 というメールをお送りします。
会員メニューからの管理が可能となります。「契約情報」
から 「ドメインメニュー」 へお進みください。
移転したドメインの情報変更
- ドメインの公開情報の変更
- ドメインのネームサーバ情報の変更
移管したドメインの利用方法
トラブルシューティング
- 移転完了の連絡が届かない場合はこちらをご確認ください。
申請手順 （都道府県型JPドメイン）
都道府県型JPドメインの移転申請は以下の手順にて、会員メニューの問い合わせフォームよりお申込みください。
「サービス名称」にて[ドメイン取得]を選択
「お問い合わせの種類」にて都道府県型JPドメイン転入（移転）依頼]を選択
必須項目に情報を入力し、送信
移転費用のご請求をメールで案内
ご入金後の流れは汎用JPドメイン・都道府県型JPドメイン転入（移転）
マニュアルSTEP5 以降を参照してください。
なお、「移転」以外に「指定事業者変更」でも転入手続きが可能です。
都道府県型JPドメインの「移転」と「指定事業者変更」の違いについては、下記をご参照ください。
| 移転(転入) | 指定事業者変更 | |
|---|---|---|
| 申請受付期限 | 有効期限 一ヶ月前 | 有効期限の当月10日まで |
| 申請手数料 | 3,982円(前払)年間管理料を含む | 無料 |
| 登録年月日 | 移管完了日 | 申請前と変更なし |
| 完了後の有効期限 | 移管完了月から 一年後の月末までに変更 |
申請前と変更なし |
| 登録者番号 | 移転時に新規発行 | 申請前と変更なし ※ 同一登録者番号に複数の ドメインが紐づいている場合 ドメインが移管対象 |
| 登録者名 | 申込手続き時に登録する名前 | 申請前と変更なし |