カスタマーセンターからのお知らせ

2021年11月16日

2月16日からサーバーサービスがご利用いただけなくなったお客様へ

2022年1月10日発行の更新請求(支払期限:2022年1月31日)が未納の場合、2月16日(水)にサービスを一時停止します。

「サーバーへの接続が行えない」等の場合は、1月10日請求の未払いがないかを会員メニューよりご確認ください。

ご利用再開について

ご入金手続きから、2~3時間程度で復旧させていただきます。 入金確認とご利用再開の手続きは自動で行います。お客様からのご連絡は必要ございません。 復旧時間の詳細はよくある質問をご参照ください。 一部サービスについては、弊社にて入金確認が取れた営業日の18時以降に順次復旧いたします。

お支払い方法について

復旧をお急ぎの場合はクレジットカード即時決済または銀行振込を推奨いたします。 振込書による郵便局からのお支払いは、確認に時間を要するためご利用をお控えください。 お支払いの詳細を下記件名のメールにてお知らせしておりますので、ご確認ください。
件名:サービス一時停止予定のご連絡

お支払い状況の確認について

お支払状況については会員メニューよりご確認いただけます。 詳細はこちらをご参照ください。
2022年1月10日発行の更新請求(支払期限:2022年1月31日)が未納の場合、2月16日(水)にサービスを一時停止します。

「サーバーへの接続が行えない」等の場合は、1月10日請求の未払いがないかを会員メニューよりご確認ください。

ご利用再開について

ご入金手続きから、2~3時間程度で復旧させていただきます。 入金確認とご利用再開の手続きは自動で行います。お客様からのご連絡は必要ございません。 復旧時間の詳細はよくある質問をご参照ください。 一部サービスについては、弊社にて入金確認が取れた営業日の18時以降に順次復旧いたします。

お支払い方法について

復旧をお急ぎの場合はクレジットカード即時決済または銀行振込を推奨いたします。 振込書による郵便局からのお支払いは、確認に時間を要するためご利用をお控えください。 お支払いの詳細を下記件名のメールにてお知らせしておりますので、ご確認ください。
件名:サービス一時停止予定のご連絡

お支払い状況の確認について

お支払状況については会員メニューよりご確認いただけます。 詳細はこちらをご参照ください。

お問い合わせ

上記をご確認いただいても問題が
解決しなかった場合、
下記リンク先よりお問い合わせください。

お問い合わせはこちら