「ウェブメール」は、ウェブブラウザを通じてメールの送受信がおこなえる機能です。
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実際の操作を動きで確認したい方は、再生ボタンをクリックしてください(音声が流れます)。
前提条件・設定例
前提条件
-
ウェブメールを利用する前に、メールアドレスを作成してください。
メールアドレスを作成・変更・削除したい - メールソフトで「サーバーにメールを残す」設定をしていない場合、メールソフトで受信したメールはウェブメールでは確認できません。
- メールソフトから送信したメールは、ウェブメールでは確認できません。
-
ウェブメールはHTMLメールの表示に対応しておりません。
マルチパートメールに対応したHTMLメールは、添付ファイルとしてメール本文が保存されます。マルチパートメールに対応していないメールや、ウェブメール上で文字化けしているメールは、メールソフトで受信してご確認ください。
設定例
- 利用サービス:さくらのレンタルサーバ スタンダード
- メールアドレス:mail@example.sakura.ne.jp
※ 上記は本マニュアル中での例です。お客様が設定される際は、お客様の情報に置き換えてご確認ください。
ウェブメールにログインする
1「ウェブメール」にログインします
旧ウェブメールへログインされる場合は、以下のページからログインできます。
旧ウェブメールへログイン
ウェブメールにログインできない場合は、以下をご確認ください。
ウェブメール利用時のトラブルシューティング
注意事項
- さくらのレンタルサーバ(ライト・スタンダード・プレミアム)、さくらのメールボックスをご利用の場合『作成したメールアドレス』と、『メールパスワード』を入力してください。
- さくらのレンタルサーバ(ビジネス・ビジネスプロ)、さくらのマネージドサーバをご利用の場合『ユーザ名@ドメイン名』と『ユーザパスワード』を入力してください。詳細は以下をご確認ください。
さくらのレンタルサーバ(ビジネス・ビジネスプロ)、さくらのマネージドサーバの場合
- 標準のメールアドレス(設定例:mail@example.sakura.ne.jp)
<ログイン情報>
| メールアドレス | ユーザ@ドメイン名(例:mail@example.sakura.ne.jp) |
|---|---|
| パスワード | ユーザ (例:mail) のパスワード |
- ドメインごとのメールアドレス一覧(設定例:mail@example.sakura.ne.jp)
<ログイン情報>
| メールアドレス | ユーザ@ドメイン名(例:sakura@example.sakura.ne.jp) |
|---|---|
| パスワード | ユーザ (例:sakura) のパスワード |
2ウェブメールの画面が表示されます
ウェブメールにログインした際に表示されるメールアドレスは、ログイン画面で入力したアドレスが表示されます。
「サーバーコントロールパネル」からウェブメールにアクセスした場合、サーバー名である初期ドメインを使ったアドレスが表示されますが、表示されているメールアドレスのドメインに限らず、サーバーに追加している全てのドメインを使ったアドレスでメール送受信は可能です。
独自ドメインを表示させたい場合は、以下をご確認ください。
ウェブメール利用時のトラブルシューティング
メールを受信する
1『受信箱』をクリックします。
2受信メールの一覧が表示されます。『更新』アイコンをクリックします。
3メールが受信されます。
受信メールに返信する
1『受信箱』をクリックし、一覧の中から返信したいメールをクリックします。
※ メールを右クリックし、表示されるメニューから『開く』を選択することでも、同様の操作が行えます。
2上部メニューの『メール一覧』をクリックし、『開く』を選択します。
3表示されたメールの『このメール』ボタンを押し、『差出人に返信』もしくは『全員に返信』を選択します。
※ 『全員に返信』を選択した場合、『宛先』と『CC』欄にあるメールアドレスすべてに返信します。
4件名およびメール本文を入力し、『送信』ボタンをクリックします。
受信メールを転送する
1『受信箱』をクリックし、表示された一覧の中から転送したいメールをクリックします。
2上部メニューの『メール一覧』をクリックし、『開く』を選択します。
※ メールを右クリックし、表示されるメニューから『開く』を選択することでも、同様の操作が行えます。
3表示されたメールの『このメール』ボタンを押し、『転送』を選択します。
4送信先のアドレスを直接入力するか、『宛先』をクリックし、表示されるメニューの中から以下を選択して、宛先を指定します。
| 送信済みの宛先から追加 | 過去に送信したメールアドレスの一覧の中から、宛先を選択します。 |
|---|---|
| アドレス帳から追加 | アドレス帳にある送信先をダブルクリックして、宛先に追加します。 |
5『送信』ボタンをクリックします。
新規メールを送信する
1上部メニューの『新規』をクリックし、新しいメールを作成します。
2『差出人』をクリックし、表示されるメールアドレスの中からご希望の差出人アドレスを指定します。
3送信先のアドレスを直接入力するか、『宛先』をクリックし、表示されるメニューの中から以下を選択して、宛先を指定します。
| 送信済みの宛先から追加 | 過去に送信したメールアドレスの一覧の中から宛先を選択します。 |
|---|---|
| アドレス帳から追加 | アドレス帳にある送信先をダブルクリックして、宛先に追加します。 |
4件名およびメール本文を入力し、『送信』ボタンをクリックします。
添付ファイルを送信する
1上部メニューの『新規』をクリックし、新しいメールを作成します。
2送信先のアドレスを直接入力するか、『宛先』をクリックし、表示されるメニューの中から以下を選択して、宛先を指定します。
| 送信済みの宛先から追加 | 過去に送信したメールアドレスの一覧の中から宛先を選択します。 |
|---|---|
| アドレス帳から追加 | アドレス帳にある送信先をダブルクリックして、宛先に追加します。 |
3件名およびメール本文を入力し、『添付:なし』ボタンをクリックします。
4アップロード画面が表示されます。『ファイルを追加』ボタンをクリックします。
■添付ファイルの容量
ウェブメール画面から、添付できるファイルの容量
| 添付ファイル数 | 1ファイルの容量 | 添付ファイルの合計容量 | ファイル添付後の「下書き」保存 | |
|---|---|---|---|---|
| 新ウェブメール(β版) ウェブメール |
10個(目安) | 25MB | 250MB(目安) | 不可 |
| 旧ウェブメール | 1個のみ | 25MB | 25MB | 不可 |
5ファイルの選択画面が表示されます。アップロードしたいファイルを選択し、『開く』ボタンをクリックします。
※ [Ctrl]キーを押しながらファイルを選択することで、複数のファイルを選択できます。
6アップロード画面に選択したファイルが表示されます。『確定』ボタンをクリックします。
7『送信』ボタンをクリックします。
メールを削除する
1削除したいメールを選択し、『削除』をクリックします。
※ メールを右クリックし、表示されるメニューから『削除』を選択することでも、同様の操作が行えます。
2削除したメールは『ゴミ箱』に移動します。『ゴミ箱』をクリックします。
※ 迷惑メールフォルダ内を空にしたい場合は、「迷惑メールフォルダ」を選択後、同様の操作で一括削除が可能です。
3上部メニューの『フォルダ』をクリックし、『中身を完全に削除』を選択します。
※ ゴミ箱を右クリックし、表示されるメニューから『削除』を選択することでも、同様の操作が行えます。
4確認画面が表示されます。問題なければ、『はい』ボタンをクリックします。
注意事項
一度削除したメールは元に戻すことはできません。5ゴミ箱の中身が全て削除されます。
フォルダを作成する
1上部メニューの『フォルダ』をクリックし、「最上位にフォルダ作成」を選択します。
2フォルダ名を入力し「OK」ボタンを押下します。
メールを移動する(フォルダ管理)
1受信トレイの移動させたいメールデータを選択します。
2メールデータをドラッグ&ドロップで移動させたいフォルダへ移動させます。