本ページは、プラン変更のしくみについて解説しています。
プラン変更全体の流れは プラン変更ガイドをご覧ください。
プラン変更とは
上位プランへ変更をご希望の場合、ご契約プランのさくらのレンタルサーバに保存されたデータや設定を自動で移行できます。 上位プランのサーバー新規申し込みや利用中サーバーの解約といった手続きは必要ございません。
なお、プラン変更後にコントロールパネルで再設定が必要であったり、IPアドレスの変更や一部引き継ぎができない設定やデータがございます。
POINT
コンテンツの速度が遅いことを改善したいといった場合、上位プランへの変更では解決できないこともあります。
プラン変更後は元のプランに戻すことはできませんので、プラン変更で改善するかどうかなどお悩みの場合は、下記のページをご覧ください。
プラン変更で解決できることを知りたい
前提条件
- 同一プラン、下位プラン、マネージドサーバへのプラン変更には対応しておりません。
- 料金未納によるサービス一時停止中、解約手続き後、毎月1日と月末は、ご利用できません。
- プラン変更申し込み後、自動的に上位プランのサーバーへデータが移行され、旧プランサーバーへのアクセスができなくなります。
- この際、初期ドメイン・サービスコード・支払方法が引き継がれます。
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プラン変更後の更新費用は上位プランの金額をご請求いたします。
詳しくは以下をご確認ください。
プラン変更後の利用料金について知りたい
注意事項
- サーバーに保存された全データが移行されます。一部データの移行には対応しておりません。
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プラン変更は、進行中であればキャンセルできます。
※ただし、プラン変更の処理が終了間際になると、キャンセルできない時間帯が発生します。
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MySQL4.0、5.1、5.5、5.7をご利用の場合、プラン変更はご利用いただけません。MySQL8.0へ移行する必要がございます。
データベースのバージョンをアップグレードする方法については下記をご確認ください。
データベースをアップグレードしたい -
以下の場合、自動的に参照先データベース情報を「mysqlNNN.db.sakura.ne.jp（mysqlホスト名）」から「mysql80.$account.sakura.ne.jp（CNAME形式）」へ変更します。
- クイックインストールでインストールしたWordPress、concrete5、EC-CUBE
- 手動インストールしたWordPress
- PHP7以上でcgiモードを利用している場合は、プラン変更のタイミングでモジュールモードに切り替わります。プラン変更後にコントロールパネルよりcgiモードへ戻すことが可能です。
- 一部引き継ぎできない機能やログがありますので、下記をご確認ください。 プラン変更・移行ツールの機能別引き継ぎ項目を知りたい
データ移行のながれ（図解）
プラン変更のデータ移行は、(1)データ移行の準備時間と、(2)お客様データを移行する時間に分かれます。
(1)プラン変更準備中（申し込みボタンをクリックした後から移行作業の処理開始まで）
Web、メール、FTP接続ともに利用できますが、サーバーコントロールパネル、ウェブメールへのログイン及び各種操作ができません。この時間は最大2時間程度を目安としています。プラン変更作業の開始(2) とともにサーバーの全機能がご利用できなくなります。
(2)お客様のデータを移行する時間（プラン変更作業処理の開始から移行作業完了までの時間）
コピーするデータの容量やファイル数により変動します。データ容量、ファイル数の削減に伴い移行完了時間の短縮が見込めますので、プラン変更お申し込み前に不要なデータの整理をご検討ください
