このマニュアルでは、銀行振込についてご案内しています。
振込先口座
振込先口座は、会員ID ごとに異なった口座を設けています。
口座番号は会員メニューの請求情報 内の「請求書の確認」の「請求明細のご確認」よりご確認ください。
指定口座以外へお振り込みされますと、ご利用料金としてのお取扱いができず、サービスが停止・廃止となる場合があります。
万一、請求書に記載の振込先以外へお振り込みされました場合、カスタマーセンターまでお問い合わせください。
振込名義について
- ご契約名義(組織の場合は組織名)でお振り込みください。
- お振り込み名義が契約名義と異なる場合は、会員IDを追記してください。
入力例(英数字の全角半角、大文字小文字に指定はありません)
nnn00000 サクラタロウ
NNN00000 サクラタロウ
- さくらインターネットでは、会員IDごとに異なった振込先口座番号を設けています。必ず各会員IDごとの指定口座へお振り込みください。
- ご契約名義以外(会員ID入力無し)でお振り込みされますと、ご利用料金としてのお取り扱いができず、サービスが停止・廃止となる場合があります。
- お振り込み名義を、「ご契約名義」もしくは「会員ID+振込名義(ご契約名義以外)」とすることが難しい場合、契約者名と異なる名義で振り込みました。入金確認できますか をご確認のうえ、事前にご連絡をお願いいたします。
複数の請求書(メール/書面)をご案内中の場合
請求書(メール/書面)に記載の一部明細(サービス)分のみのお支払いをご希望の場合
お支払い状況の確認方法
お客様からのお支払いを弊社にて確認後、1~2時間程度(※)で以下件名のメールを登録メールアドレス宛に送信いたします。
| 件名 | [さくらインターネット] お支払い確認のご連絡 |
|---|
登録メールアドレスがご不明な場合は登録メールアドレスの確認・変更はこちらをご覧ください。
(※) 弊社でお支払いを確認した時間が23時以降の場合、翌朝8時以降にメールを送信いたします。
また、会員メニューでは最新のお支払い状況をご確認できます。
詳細な手順は以下のマニュアルをご確認ください。
会員メニューでの支払状況の確認