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【属性型JP】.or.jpドメイン名登録申請について

このマニュアルでは、.or.jpドメイン名登録申請する手順についてご案内しています。 はじめにご確認ください ドメイン登録情報の提供について 必要書類 申請情報 ドメイン登録等に関する規則 はじめに...

ドメイン廃止手順・凍結期間について

このマニュアルでは、ドメインの廃止(凍結期間等)についてご案内しています。 廃止手続きとは 凍結期間 廃止依頼 廃止完了について さくらのレンタルサーバ・マネージド・メールボックスご利用のお客様 廃...

サービスのご利用にあたって

    サービスのご利用について 禁止事項について サービスのご利用について サービスのお申込みについて サービスをお申し込みされる前に、サービスの「約款」を必ずご確認ください。 また、お申し込みを...

さくらの専用サーバの譲渡における注意事項

利用中のサービスを第三者へ譲渡する場合、以下の「注意事項」をご確認のうえ、お手続きください。 注意事項 本手続きでは、譲渡対象サービスを管理する会員IDを変更します。 譲渡手続きに対し、ローカル接続...

サービスの譲渡

契約サービスの譲渡とは 譲渡対象サービスについて 譲渡対象サービスのご請求について 譲渡手続きの流れ 契約者名の変更・相続(契約者死亡の場合) 譲渡手続きに要する日数について 弊社では、新型コロナウ...

クレジットカード決済について(即時決済)

このマニュアルでは、クレジットカード決済(即時決済)についてご案内しています。 注意事項 「クレジット支払」ボタンが表示されている場合のみ、 クレジットカードでお支払が可能です。 会員メニューからク...

会員メニューパスワードの変更・再発行

会員メニューパスワードの『変更・再発行』について案内を行っています。 ※ 会員メニューパスワードは、会員メニューにログインする際に必要です。 パスワードは、サービスお申込み時にお客様にて設定されたパ...

会員の退会

このマニュアルでは、退会手続きについてご案内しています。 退会いただく前に 退会いただく場合は、ご契約中のサービスを解約(廃止)していただく必要がございます。 解約方法は以下のページをご参照ください...

会員ID紛失のお問い合わせ

会員IDを紛失・忘れた場合の、確認方法や照会方法を記載しています。 会員ID(例:nnn12345)は「アルファベット3文字」「数字5文字」で構成されています。 弊社からお送りしている請求書等に記載...

自動口座振替について

このマニュアルでは、自動口座振替についてご案内しています。 自動口座振替開始までの流れ 自動口座振替について 自動口座振替へ支払い方法を変更 会員メニューでの手続き 自動振替口座の登録・確認 金融機...

定期請求に関するご案内

このマニュアルでは、定期請求についてご案内しています。 サーバ系サービス ドメインサービス よくあるお問い合わせ サーバ系サービス 次期ご利用開始日となる前月10日が請求書発行日になります。 ※さく...

再請求日・再々請求日

このマニュアルでは再請求、再々請求ついてご案内しています。 サーバ系サービスの説明 ドメインサービスの説明 よくある質問 サーバ系サービス 更新時の請求書に記載されている支払期限までにお支払いがない...

契約更新に関するご案内

ご利用中のサービスが 「年間一括払い」 の場合、請求月の前月に更新のお知らせを、登録のメールアドレス宛てにお送りします。 メールには、解約期限日や支払変更期限日などの重要なご案内を記載しています。 ...

料金・手続きのスケジュール

1ヶ月の料金や手続きに関するスケジュールをご案内しています。 請求日や各種手続き期限日についての詳細は、各リンクの説明をご確認ください。 サービスの説明(サーバ系サービス・ドメインサービス)に関しま...

本登録の方法

  お試し期間中(2週間)に、即時で本登録する方法を案内しています。 前提条件 本登録の手順(クレジットカード払い) 本登録の手順(銀行振り込み) 本登録の手順(請求書) 前提条件 本マニュアルは、...

会員メニューでの支払状況の確認

このマニュアルでは、支払い状況の確認方法についてご案内しています。 請求一覧について 未払い請求の確認方法 請求書の確認方法 銀行振込み・請求書払いの場合 クレジットカード払いの場合 自動口座振替の...

支払方法の種類

このマニュアルでは支払方法の種類ついてご案内しています。 お支払いについて 支払い回数 支払方法の種類 デビット機能付きクレジットカード注意事項 各種手続方法 お支払いについて 支払のタイミング さ...

登録情報の確認・変更

このマニュアルでは、登録情報の確認・変更についてご案内しています。弊社に登録されている会員情報(住所等)は会員メニューから確認・変更可能です。※ご契約者名(会員名)は、会員メニューからは変更できませ...

サーバ系サービスの支払方法の変更

このマニュアルでは、サーバ系サービスの支払い方法の変更についてご案内しています。 独自ドメインの支払方法の変更をご希望の方は下記をご覧ください。 独自ドメインの支払方法の変更 支払変更手続きの期限 ...

独自ドメインの支払方法の変更

このマニュアルでは、独自ドメインの支払い方法の変更についてご案内しています。 サーバ系サービスの支払方法の変更をご希望の方は下記をご覧ください。 サーバ系サービスの支払方法の変更 注意事項 支払変更...

クレジットカード番号の登録・変更

このマニュアルでは、クレジットカード情報の登録・変更・削除についてご案内しています。 クレジットカード払いについて クレジットカード情報の登録 クレジットカード情報の変更 クレジットカード情報の削除...

お申込みのキャンセルについて

  新規お申込みいただいたサービスで料金をお支払いされていない場合、お申込みをキャンセル(※)する事が可能です。 ※ お申込み状況によりキャンセル出来ない場合もございます。 キャンセル手続きについて...

請求書の見かた

このマニュアルでは請求書の見かたついてご案内しています。 銀行振込み 請求書払い クレジットカード払い 請求書の見かた(銀行振込み) 銀行振込みをご選択の場合、請求の案内は「弊社に登録されているメー...

ログインツール

各サービスのコントロールパネルへのログインページについてご案内しています。 レンタルサーバ VPS クラウド 専用サーバ さくらのレンタルサーバ サーバコントロールパネル サーバの設定を行う管理画面...

ID・パスワードの変更・再発行・種類

パスワードの種類により、変更や再発行方法が異なります。 ID・パスワードの変更・再発行 パスワードの種類・再発行について ID・パスワードの変更・再発行 パスワードは「会員メニュー」や「コントロール...

リブート依頼(サーバの再起動)

  データセンター お問い合わせ先 リブート方法 サーバ機器のリブート、ランプの確認を依頼される際のお願い リブート作業に関する注意事項 データセンター お問い合わせ先 専用サーバやハウジングのご契...

お問い合わせ前にご確認ください

お問い合わせの前に、カスタマーセンターからのお知らせ、メンテナンス・障害情報をご覧ください。 お問い合わせ窓口 お問い合わせ内容に応じた手続き・窓口をご紹介しています。 お申し込み済み・ご利用中のお...

さくらのブログに関するお問い合わせ

※ さくらのブログのお問い合わせは、メールでのみ受け付けています。 操作方法などについてはヘルプページをご覧ください。 ヘルプページで解決されなかった場合は、以下の手順にてアクセスの上、 専用のお問...

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