請求書発行手数料改定のお知らせ

平素よりさくらインターネットに格別のご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。

請求書の発行手数料につきまして、請求書発行にかかるコスト上昇に伴い、2023年7月3日発行分より料金を改定いたします。
詳細は下記をご確認ください。

弊社では「クレジットカード」「銀行振込み」「自動口座振替」といった請求書発行手数料が不要な支払い方法もご用意しております。 すべての支払い方法 で会員メニューより請求書の印刷・ダウンロード が可能ですので、請求書の郵送が不要なお客様は支払い方法変更 もご検討いただけますと幸いです。

お客様にはご負担をおかけし申し訳ございませんが、何卒ご理解のほどお願い申し上げますとともに、変わらぬご愛顧をお願い申し上げます。

対象

支払い方法として「請求書払い」をお選びのお客様

※請求書発行手数料が無料のサービスは対象外

改定料金（税込）

改定前	改定後
330円	550円

改定時期

2023年7月3日以降に発行する請求書より改定後の料金を適用します。
「新規申し込み」や「契約更新」の際、改定後の料金が適用となるタイミングは以下のとおりです。

新規申し込み	2023年7月3日以降申込み時に発行する請求（※）
契約更新	2023年7月に発行の請求書

※ 後払いサービスでは、請求書発行のタイミングが2023年7月3日以降の場合は改定後の料金を適用します。（2023年6月23日追記）

支払い方法変更について

請求書発行手数料が発生しない「クレジットカード」「銀行振込み」「自動口座振替」への支払い方法変更をご希望の場合は、請求書発行月の前月末日までに、以下の案内を参考に手続きをお願いいたします。
例：2023年7月に請求書が発行される場合は「2023年6月30日まで」に支払い方法変更の手続きをお済ませください。

よくあるご質問

なぜ価格改定をするのですか？

請求書発行にかかるコスト上昇に伴うものです。何卒ご理解のほどお願い申し上げます。

支払い方法として「クレジットカード」「銀行振込み」「自動口座振替」を利用していますが、今回の手数料改定の対象になりますか？

対象外です。
「クレジットカード」「銀行振込み」「自動口座振替」の場合は紙の請求書を発行しておりませんので、手数料は発生しません。

請求書を郵送で受け取っているが、330円の請求書発行手数料が含まれていません。請求書発行手数料は有料になりますか？

有料にはなりません。
無料のまま継続してご利用いただけますが、請求書の郵送が不要な場合は「クレジットカード」「銀行振込み」「自動口座振替」への支払い方法変更 をおすすめいたします。

無料で請求書を発行できますか？

すべての支払い方法 で会員メニューより請求書の印刷・ダウンロード が可能ですので、請求書の郵送が不要なお客様は支払い方法変更 もご検討ください。
「クレジットカード」「銀行振込み」「自動口座振替」は請求書の郵送を行いませんので、請求書発行手数料は発生しません。

「クレジットカード」「銀行振込み」「自動口座振替」それぞれの支払い方法について詳しく知りたい

こちらのページ で案内しておりますのでご確認ください。

「請求書払い」以外の支払い方法にした場合、請求書の発行は可能ですか？

可能です。
すべての支払い方法 で会員メニューより請求書の印刷・ダウンロード が可能です。

支払い方法を変更したい

会員メニュー よりご変更いただけます。
請求書発行月の前月末日まで(※)に、こちら の案内を参考に手続きをお願いいたします。
※2023年7月に請求書が発行される場合は「2023年6月30日まで」に支払い方法変更の手続きをお済ませください。

請求書を印刷・ダウンロードする方法を知りたい

すべての支払い方法 で会員メニューより請求書の印刷・ダウンロード が可能です。
※PDF形式で保存いただく場合はブラウザの機能をご利用ください。

請求書発行手数料改定の前に請求書を郵送してもらえますか？

恐れ入りますが、弊社ではご利用開始時期とお支払区分に応じてご請求のタイミングを決定しており、お客様任意のタイミングでの請求書郵送は承っておりません。なにとぞご了承ください。

支払い方法が「請求書払い」のサービスやドメインがあるか確認できますか？

会員メニュー よりご変更いただけます。
「契約中のサービス一覧」「契約中のドメイン一覧」において「支払い方法」が「請求書払い」となっているものをご覧ください。
ご確認方法についてはこちら のページで案内しております。
※「請求書払い」の全てのサービス・ドメインが改定の対象になるわけではございません

請求書発行手数料が含まれた請求書が郵送で届きましたが、実際は異なる方法（銀行振り込みやクレジットカード即時決済）で支払います。
請求書発行手数料の支払いは必要ですか？

請求書発行手数料のお支払いが必要です。
お支払い方法を「請求書払い」に設定されている場合、請求書発行手数料込みの金額にてご請求を行っております。
実際のお支払い方法にかかわらず、ご請求額どおりお支払いください。

請求書発行手数料が含まれた請求書が郵送で届きました。
会員メニューから支払い方法を変更すれば、請求書発行手数料は支払わなくてもよいでしょうか。

会員メニューからお手続きをいただきました場合、お支払い方法変更の適用は次回以降のご請求が対象となります。
請求月の当月に、支払い方法変更手続きを実施いただきましても請求書発行手数料は発生いたします。
請求書発行月の前月末日までに、こちら の案内を参考に手続きをお願いいたします。