カスタマーセンターからのお知らせ

2024年10月24日

さくらのマネージドサーバ:一部の旧プランのスモールプラン統合のお知らせおよびプラン統合にともなうリプレースによる変更点

このページでは、一部の旧プランのスモールプラン統合のお知らせおよびプラン統合にともなうリプレースによる変更点について掲載しております。

一部の旧プランのスモールプラン統合のお知らせ

いつも「さくらのマネージドサーバ」をご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたび、現在ご利用いただいている対象の旧プランを、より快適なサービスをご提供するために「スモールプラン」へ統合させていただく運びとなりました。
対象となるお客様には、詳細をメールにて順次ご案内いたします。

なお、プランの統合に伴い、サーバーメンテナンスを実施させていただきますが、メンテナンスが完了してもプラン変更日までは、現在のプランをそのままご利用いただけますのでご安心ください。

詳細は、以下をご確認ください。

対象プラン

さくらのマネージドサーバ 下記旧3プラン
統合前 統合後
Atomプラン※1 スモールプラン
Core 2 Duoプラン※2
Core i5プラン※1

※1 AtomプランおよびCore i5プランの新規申し込み受付は2014年2月20日に終了いたしました。 「さくらのマネージドサーバ」プラン改定のお知らせ(2014年2月12日公開)

※2 Core 2 Duoプランの新規申し込み受付は2011年8月30日に終了いたしました。 「さくらのマネージドサーバ」新プラン「Core i5 プラン」追加のお知らせ(2011年8月22日公開)

変更日

2025年3月31日(月)

プラン統合後のご利用料金(税込み)

プランの統合に伴い、ご利用料金が変更となります。 変更後のご利用料金は以下の表およびウェブページをご参照ください。

さくらのマネージドサーバご利用料金一覧
12ヶ月一括 24ヶ月一括 36ヶ月一括 毎月払い
92,400円 181,843円 269,438円 9,240円

ご請求につきまして

プラン統合対象のサービスをご利用中のお客さま

2025年5月以降のご利用分(2025年4月以降に発行するご請求)より統合後の料金となります。

※ご契約期間はそのままでスモールプランの料金が適用されます。

料金改定対象のサービスを一括払い(12ヶ月、24ヶ月、36ヶ月)でご利用中のお客さま

すでにご請求済みの利用料金に2025年5月1日(木)以降の契約期間が含まれている場合でも請求金額の変更はございません。 次回の契約更新時より改定後の料金が適用されます。

さくらのマネージドサーバのリプレースによる変更

対象サービス

  • さくらのマネージドサーバ 旧プラン ATOMプラン
  • さくらのマネージドサーバ 旧プラン Core 2 Duoプラン
  • さくらのマネージドサーバ 旧プラン Core i5プラン

全サーバーのリプレースの作業実施予定日は、下記 実施予定日の表をご確認ください。
該当のお客様にはメールで別途、ご連絡いたします。

実施予定日

ご自身のサーバー番号は、以下どちらかの手順でご確認ください。
サーバーコントロールパネルで確認する(サーバー情報を確認したい)
会員メニューで確認する(契約したサービス情報を確認したい -ホスト名)

日程 リプレース対象のサーバー番号
2024年11月22日 AM1:00 - AM8:00 www204m.sakura.ne.jp ~ www311m.sakura.ne.jp
www404m.sakura.ne.jp ~ www511m.sakura.ne.jp
2025年02月17日 AM1:00 - AM8:00 www604m.sakura.ne.jp ~ www711m.sakura.ne.jp
www804m.sakura.ne.jp ~ www911m.sakura.ne.jp
www1004m.sakura.ne.jp ~ www1111m.sakura.ne.jp
www1204m.sakura.ne.jp ~ www1311m.sakura.ne.jp
2025年2月18日 AM1:00 - AM8:00 www1404m.sakura.ne.jp ~ www1511m.sakura.ne.jp
www1604m.sakura.ne.jp ~ www1711m.sakura.ne.jp
www1804m.sakura.ne.jp ~ www1911m.sakura.ne.jp
www2004m.sakura.ne.jp ~ www2111m.sakura.ne.jp
2025年2月19日 AM1:00 - AM8:00 www2204m.sakura.ne.jp ~ www2319m.sakura.ne.jp
www2404m.sakura.ne.jp ~ www2519m.sakura.ne.jp
www2604m.sakura.ne.jp ~ www2711m.sakura.ne.jp
www3004m.sakura.ne.jp ~ www3111m.sakura.ne.jp
2025年2月20日 AM1:00 - AM8:00 www3204m.sakura.ne.jp ~ www3301m.sakura.ne.jp
www3404m.sakura.ne.jp ~ www3501m.sakura.ne.jp
www3704m.sakura.ne.jp ~ www3799m.sakura.ne.jp
www4500m.sakura.ne.jp ~ www4517m.sakura.ne.jp
www3804m.sakura.ne.jp ~ www3901m.sakura.ne.jp
2025年2月21日 AM1:00 - AM8:00 www4004m.sakura.ne.jp ~ www4101m.sakura.ne.jp
www4804m.sakura.ne.jp ~ www4901m.sakura.ne.jp
www5404m.sakura.ne.jp ~ www5517m.sakura.ne.jp
www5604m.sakura.ne.jp ~ www5701m.sakura.ne.jp

スペックの変更

プラン 現在 リプレース後
vCPU メモリ ディスク容量 ストレージ vCPU メモリ ディスク容量 ストレージ
ATOMプラン 2 4GB 200GB HDD 2 8GB 500GB SSD
Core 2 Duo /
Core i5プラン
4 8GB 500GB HDD 2 8GB 500GB SSD

OSのバージョンアップ

変更内容

  • サーバーのOSである「FreeBSD」のバージョンをFreeBSD 13.0へ変更します。

追加機能

「Python3.8.x」の提供

Python3.8.x の提供を開始します。

※/usr/local/bin/python のバージョンが変更されるため、Python 2系を引き続き使用する場合は、事前に /usr/local/bin/python2 へ変更してください。

機能変更

PHP CGIモードを利用している場合モジュールモード(5系、7系、8系)へ変更

これにより、ウェブページの表示速度が改善されます。

廃止機能

一部のメール認証(APOPとPOPbeforeSMTP)を廃止

セキュリティー面で弱点がある APOP と POP before SMTP 認証を廃止します。

ご利用されている場合、メールソフトでメールが送受信できなくなる場合があり、メールソフトの設定変更が必要となります。
詳しくは「 廃止に伴う影響(メール)」をご覧ください。

  • APOPとは?

APOPとは、Authenticated Post Office Protocolの略であり、メールをサーバーから取得する際のプロトコル(通信における取り決め)のことです。 APOP認証についてはセキュリティー上の弱点(脆弱性)が発見されており、APOP認証を利用していても、通信を盗聴された場合にパスワードが漏洩する可能性があります。

  • POP before SMTPとは?

メール送信の前に受信操作(POP/IMAP認証)を行うことで、受信操作を行ったIPアドレスからのメール送信を一定時間許可する認証方法です。

廃止に伴う影響(メール)

サーバーメンテナンス以後、APOPやPOP before SMTP 認証を利用したメールの送受信ができなくなります。

ご利用されているメールソフトが対象となっているかご確認いただく場合、以下のURLを参考にサーバー情報などの変更をお願いいたします。

APOP・POP before SMTP対応ソフト一覧
「APOP」メール設定の確認・変更
「POP before SMTP」メール設定の確認・変更

エディタ「elvis」「jvim」を廃止

メンテナンス後は、FreeBSD11で提供終了となったコンソールエディタ「elvis」「jvim」をご利用いただけません。
あらかじめご了承ください。

※ WindowsやMacのテキストエディタとは異なるツールとなります。

注意事項

  • 古いFreeBSD上でビルドされたプログラムは、FreeBSD 13では動作しない可能性があります。特に古いライブラリを使用してビルドされた場合が該当します。
    例)最新版のPHPやPythonをユーザー領域で使用している場合など

    動作しない場合の対処方法

    • PHPやPythonなど、サーバーで標準提供しているものを使用する。
    • FreeBSD13以降で再ビルドをする。※1
    • 自作プログラムの場合は、再ビルドをする。※1

    ※1サポート外となるため、あらかじめご了承ください。

  • /usr/local/bin/pythonのバージョンが変更されるため、事前にお客様のプログラムのshebangを変更する必要があります。
    .python.versionのような形式での切り替えはできませんので、 バージョンを保持する必要がある場合は、お客様ご自身でPythonスクリプトのshebang(1行目)を変更してください。
    また、実行PATH(cronなど)もpythonからpython2に変更する必要があります。
            旧% ll /usr/local/bin/python
            lrwxr-xr-x 1 root wheel 7 May 21 2014 /usr/local/bin/python -> python2
            % ll /usr/local/bin/python2
            lrwxr-xr-x 1 root wheel 9 May 21 2014 /usr/local/bin/python2 -> python2.7
            % ll /usr/local/bin/python2.7
            -r-xr-xr-x 1 root wheel 1519456 May 21 2014 /usr/local/bin/python2.7% /usr/local/bin/python -V
            Python 2.7.6
    
            新% ll /usr/local/bin/python
            lrwxr-xr-x 1 root wheel 7 Jan 14 02:50 /usr/local/bin/python -> python3
            % ll /usr/local/bin/python3
            lrwxr-xr-x 1 root wheel 9 Jan 14 00:14 /usr/local/bin/python3 -> python3.8
            % ll /usr/local/bin/python3.8
            -r-xr-xr-x 1 root wheel 5248 Jan 13 13:24 /usr/local/bin/python3.8
            % ll /usr/local/bin/python2
            lrwxr-xr-x 1 root wheel 9 Jan 15 06:26 /usr/local/bin/python2 -> python2.7
            % ll /usr/local/bin/python2.7
            -r-xr-xr-x 1 root wheel 5384 Jan 15 06:25 /usr/local/bin/python2.7
            % /usr/local/bin/python -V
            Python 3.8.12
            % /usr/local/bin/python2 -V
            Python 2.7.18
            
  • PHP 5.2 で MySQL を使用する際、mysql_set_charset() などの MySQL クライアントの文字コード設定がプログラムに記載されていないと、文字化けが発生する恐れがあります。
  • MySQL のメジャーバージョンアップは行わず、マイナーバージョンアップのみを実施します。
    • MySQL 5.5.x → 5.5.x
  • 移設後、お客さまの設定によってはウェブページに表示エラー(500 エラー)が発生する可能性があります。
    • .htaccess で X-Sakura-Forwarded-For と php.cgi の処理がある場合
    • 利用者の領域内で PHP をコンパイルして利用している場合
    • 利用者の領域内で PHP のライブラリをインストールしている場合
    • Python のコマンドパスが /usr/local/bin/python で、3.x 系に非対応の場合
    • WordPress を使用しており、php.ini の memory_limit が 40M 以下に指定されている場合

よくあるご質問

プラン統合の対象プランを知りたい

プラン統合対象の旧プランは以下のとおりです。

【さくらのマネージドサーバ 下記旧3プラン】

Atomプラン、Core 2 Duoプラン、Core i5プラン

対象プランをご利用中のお客様には、10月24日にご登録メールアドレス宛にプラン統合に関するお知らせのメールを「【さくらのマネージドサーバ】一部の旧プランのスモールプラン統合のお知らせ」の件名でお送りしております。

自分が契約している「さくらのマネージドサーバ」契約プランを確認したい

ご契約中の「さくらのマネージドサーバ」契約プラン名を確認したい場合は、以下の方法でご確認いただけます。

会員メニューの契約中のサービス一覧から確認する方法

会員メニュー 内「契約中のサービス一覧」でご確認いただけます。

※会員メニューパスワードがご不明な場合は、会員メニューパスワードを再発行をしたいをご確認ください。

プラン統合のお知らせメールから確認する方法

2024年10月〇日にに対象のお客様へ「【さくらのマネージドサーバ】一部の旧プランのスモールプラン統合のお知らせ」の件名でメールをお送りしております。
メール内にプラン統合対象に該当する、お客様がご契約されていた統合前の「さくらのマネージドサーバ」契約プラン名が記載されております。

会員メニュー内「請求書の確認」から確認する方法

会員メニュー内「請求書の確認」の対象サービスの過去請求から、請求明細にてプラン名をご確認ください。
請求対象サービスを確認したい

現在の利用期間に、新プラン料金適用開始日が含まれる「さくらのマネージドサーバ」を利用しています。
支払い済み金額との差額の支払いは必要ですか

差額のお支払いは必要ありません。
更新費用は2025年4月請求(5月利利用分)より新プラン料金が適用されます。
次回更新のタイミングから新プラン料金でのご請求となります。

「さくらのマネージドサーバ」を解約したい

会員メニュー内より 解約の手続きを承ります。
※会員メニューパスワードがご不明な場合は、 会員メニューパスワードを再発行をしたいをご確認ください。

なぜプラン統合を実施するのですか

従来ご提供していた「マネージドサーバ」旧プランについては、ハードウェアの老朽化に伴い「マネージドサーバ スモール」プランと同等のハードウェアおよびOSへのアップデートを行うとともに、ご契約のプランを「マネージドサーバ スモール」へ統合させていただくこととなりました。

プラン統合により利用できなくなる機能はありますか

プラン統合前にご利用いただいていたプランの機能で利用できなくなる機能はございません。
(またプラン統合により、スモールプランの機能が利用可能になります。)

「さくらのマネージドサーバ スモールプラン」の機能はいつから利用できますか

プラン統合対象のお客様については、2025年3月31日より、「さくらのマネージドサーバ スモールプラン」の機能がご利用いただけます。
プラン比較表(料金・機能)

このページでは、一部の旧プランのスモールプラン統合のお知らせおよびプラン統合にともなうリプレースによる変更点について掲載しております。

一部の旧プランのスモールプラン統合のお知らせ

いつも「さくらのマネージドサーバ」をご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたび、現在ご利用いただいている対象の旧プランを、より快適なサービスをご提供するために「スモールプラン」へ統合させていただく運びとなりました。
対象となるお客様には、詳細をメールにて順次ご案内いたします。

なお、プランの統合に伴い、サーバーメンテナンスを実施させていただきますが、メンテナンスが完了してもプラン変更日までは、現在のプランをそのままご利用いただけますのでご安心ください。

詳細は、以下をご確認ください。

対象プラン

さくらのマネージドサーバ 下記旧3プラン
統合前 統合後
Atomプラン※1 スモールプラン
Core 2 Duoプラン※2
Core i5プラン※1

※1 AtomプランおよびCore i5プランの新規申し込み受付は2014年2月20日に終了いたしました。 「さくらのマネージドサーバ」プラン改定のお知らせ(2014年2月12日公開)

※2 Core 2 Duoプランの新規申し込み受付は2011年8月30日に終了いたしました。 「さくらのマネージドサーバ」新プラン「Core i5 プラン」追加のお知らせ(2011年8月22日公開)

変更日

2025年3月31日(月)

プラン統合後のご利用料金(税込み)

プランの統合に伴い、ご利用料金が変更となります。 変更後のご利用料金は以下の表およびウェブページをご参照ください。

さくらのマネージドサーバご利用料金一覧
12ヶ月一括 24ヶ月一括 36ヶ月一括 毎月払い
92,400円 181,843円 269,438円 9,240円

ご請求につきまして

プラン統合対象のサービスをご利用中のお客さま

2025年5月以降のご利用分(2025年4月以降に発行するご請求)より統合後の料金となります。

※ご契約期間はそのままでスモールプランの料金が適用されます。

料金改定対象のサービスを一括払い(12ヶ月、24ヶ月、36ヶ月)でご利用中のお客さま

すでにご請求済みの利用料金に2025年5月1日(木)以降の契約期間が含まれている場合でも請求金額の変更はございません。 次回の契約更新時より改定後の料金が適用されます。

さくらのマネージドサーバのリプレースによる変更

対象サービス

  • さくらのマネージドサーバ 旧プラン ATOMプラン
  • さくらのマネージドサーバ 旧プラン Core 2 Duoプラン
  • さくらのマネージドサーバ 旧プラン Core i5プラン

全サーバーのリプレースの作業実施予定日は、下記 実施予定日の表をご確認ください。
該当のお客様にはメールで別途、ご連絡いたします。

実施予定日

ご自身のサーバー番号は、以下どちらかの手順でご確認ください。
サーバーコントロールパネルで確認する(サーバー情報を確認したい)
会員メニューで確認する(契約したサービス情報を確認したい -ホスト名)

日程 リプレース対象のサーバー番号
2024年11月22日 AM1:00 - AM8:00 www204m.sakura.ne.jp ~ www311m.sakura.ne.jp
www404m.sakura.ne.jp ~ www511m.sakura.ne.jp
2025年02月17日 AM1:00 - AM8:00 www604m.sakura.ne.jp ~ www711m.sakura.ne.jp
www804m.sakura.ne.jp ~ www911m.sakura.ne.jp
www1004m.sakura.ne.jp ~ www1111m.sakura.ne.jp
www1204m.sakura.ne.jp ~ www1311m.sakura.ne.jp
2025年2月18日 AM1:00 - AM8:00 www1404m.sakura.ne.jp ~ www1511m.sakura.ne.jp
www1604m.sakura.ne.jp ~ www1711m.sakura.ne.jp
www1804m.sakura.ne.jp ~ www1911m.sakura.ne.jp
www2004m.sakura.ne.jp ~ www2111m.sakura.ne.jp
2025年2月19日 AM1:00 - AM8:00 www2204m.sakura.ne.jp ~ www2319m.sakura.ne.jp
www2404m.sakura.ne.jp ~ www2519m.sakura.ne.jp
www2604m.sakura.ne.jp ~ www2711m.sakura.ne.jp
www3004m.sakura.ne.jp ~ www3111m.sakura.ne.jp
2025年2月20日 AM1:00 - AM8:00 www3204m.sakura.ne.jp ~ www3301m.sakura.ne.jp
www3404m.sakura.ne.jp ~ www3501m.sakura.ne.jp
www3704m.sakura.ne.jp ~ www3799m.sakura.ne.jp
www4500m.sakura.ne.jp ~ www4517m.sakura.ne.jp
www3804m.sakura.ne.jp ~ www3901m.sakura.ne.jp
2025年2月21日 AM1:00 - AM8:00 www4004m.sakura.ne.jp ~ www4101m.sakura.ne.jp
www4804m.sakura.ne.jp ~ www4901m.sakura.ne.jp
www5404m.sakura.ne.jp ~ www5517m.sakura.ne.jp
www5604m.sakura.ne.jp ~ www5701m.sakura.ne.jp

スペックの変更

プラン 現在 リプレース後
vCPU メモリ ディスク容量 ストレージ vCPU メモリ ディスク容量 ストレージ
ATOMプラン 2 4GB 200GB HDD 2 8GB 500GB SSD
Core 2 Duo /
Core i5プラン
4 8GB 500GB HDD 2 8GB 500GB SSD

OSのバージョンアップ

変更内容

  • サーバーのOSである「FreeBSD」のバージョンをFreeBSD 13.0へ変更します。

追加機能

「Python3.8.x」の提供

Python3.8.x の提供を開始します。

※/usr/local/bin/python のバージョンが変更されるため、Python 2系を引き続き使用する場合は、事前に /usr/local/bin/python2 へ変更してください。

機能変更

PHP CGIモードを利用している場合モジュールモード(5系、7系、8系)へ変更

これにより、ウェブページの表示速度が改善されます。

廃止機能

一部のメール認証(APOPとPOPbeforeSMTP)を廃止

セキュリティー面で弱点がある APOP と POP before SMTP 認証を廃止します。

ご利用されている場合、メールソフトでメールが送受信できなくなる場合があり、メールソフトの設定変更が必要となります。
詳しくは「 廃止に伴う影響(メール)」をご覧ください。

  • APOPとは?

APOPとは、Authenticated Post Office Protocolの略であり、メールをサーバーから取得する際のプロトコル(通信における取り決め)のことです。 APOP認証についてはセキュリティー上の弱点(脆弱性)が発見されており、APOP認証を利用していても、通信を盗聴された場合にパスワードが漏洩する可能性があります。

  • POP before SMTPとは?

メール送信の前に受信操作(POP/IMAP認証)を行うことで、受信操作を行ったIPアドレスからのメール送信を一定時間許可する認証方法です。

廃止に伴う影響(メール)

サーバーメンテナンス以後、APOPやPOP before SMTP 認証を利用したメールの送受信ができなくなります。

ご利用されているメールソフトが対象となっているかご確認いただく場合、以下のURLを参考にサーバー情報などの変更をお願いいたします。

APOP・POP before SMTP対応ソフト一覧
「APOP」メール設定の確認・変更
「POP before SMTP」メール設定の確認・変更

エディタ「elvis」「jvim」を廃止

メンテナンス後は、FreeBSD11で提供終了となったコンソールエディタ「elvis」「jvim」をご利用いただけません。
あらかじめご了承ください。

※ WindowsやMacのテキストエディタとは異なるツールとなります。

注意事項

  • 古いFreeBSD上でビルドされたプログラムは、FreeBSD 13では動作しない可能性があります。特に古いライブラリを使用してビルドされた場合が該当します。
    例)最新版のPHPやPythonをユーザー領域で使用している場合など

    動作しない場合の対処方法

    • PHPやPythonなど、サーバーで標準提供しているものを使用する。
    • FreeBSD13以降で再ビルドをする。※1
    • 自作プログラムの場合は、再ビルドをする。※1

    ※1サポート外となるため、あらかじめご了承ください。

  • /usr/local/bin/pythonのバージョンが変更されるため、事前にお客様のプログラムのshebangを変更する必要があります。
    .python.versionのような形式での切り替えはできませんので、 バージョンを保持する必要がある場合は、お客様ご自身でPythonスクリプトのshebang(1行目)を変更してください。
    また、実行PATH(cronなど)もpythonからpython2に変更する必要があります。
            旧% ll /usr/local/bin/python
            lrwxr-xr-x 1 root wheel 7 May 21 2014 /usr/local/bin/python -> python2
            % ll /usr/local/bin/python2
            lrwxr-xr-x 1 root wheel 9 May 21 2014 /usr/local/bin/python2 -> python2.7
            % ll /usr/local/bin/python2.7
            -r-xr-xr-x 1 root wheel 1519456 May 21 2014 /usr/local/bin/python2.7% /usr/local/bin/python -V
            Python 2.7.6
    
            新% ll /usr/local/bin/python
            lrwxr-xr-x 1 root wheel 7 Jan 14 02:50 /usr/local/bin/python -> python3
            % ll /usr/local/bin/python3
            lrwxr-xr-x 1 root wheel 9 Jan 14 00:14 /usr/local/bin/python3 -> python3.8
            % ll /usr/local/bin/python3.8
            -r-xr-xr-x 1 root wheel 5248 Jan 13 13:24 /usr/local/bin/python3.8
            % ll /usr/local/bin/python2
            lrwxr-xr-x 1 root wheel 9 Jan 15 06:26 /usr/local/bin/python2 -> python2.7
            % ll /usr/local/bin/python2.7
            -r-xr-xr-x 1 root wheel 5384 Jan 15 06:25 /usr/local/bin/python2.7
            % /usr/local/bin/python -V
            Python 3.8.12
            % /usr/local/bin/python2 -V
            Python 2.7.18
            
  • PHP 5.2 で MySQL を使用する際、mysql_set_charset() などの MySQL クライアントの文字コード設定がプログラムに記載されていないと、文字化けが発生する恐れがあります。
  • MySQL のメジャーバージョンアップは行わず、マイナーバージョンアップのみを実施します。
    • MySQL 5.5.x → 5.5.x
  • 移設後、お客さまの設定によってはウェブページに表示エラー(500 エラー)が発生する可能性があります。
    • .htaccess で X-Sakura-Forwarded-For と php.cgi の処理がある場合
    • 利用者の領域内で PHP をコンパイルして利用している場合
    • 利用者の領域内で PHP のライブラリをインストールしている場合
    • Python のコマンドパスが /usr/local/bin/python で、3.x 系に非対応の場合
    • WordPress を使用しており、php.ini の memory_limit が 40M 以下に指定されている場合

よくあるご質問

プラン統合の対象プランを知りたい

プラン統合対象の旧プランは以下のとおりです。

【さくらのマネージドサーバ 下記旧3プラン】

Atomプラン、Core 2 Duoプラン、Core i5プラン

対象プランをご利用中のお客様には、10月24日にご登録メールアドレス宛にプラン統合に関するお知らせのメールを「【さくらのマネージドサーバ】一部の旧プランのスモールプラン統合のお知らせ」の件名でお送りしております。

自分が契約している「さくらのマネージドサーバ」契約プランを確認したい

ご契約中の「さくらのマネージドサーバ」契約プラン名を確認したい場合は、以下の方法でご確認いただけます。

会員メニューの契約中のサービス一覧から確認する方法

会員メニュー 内「契約中のサービス一覧」でご確認いただけます。

※会員メニューパスワードがご不明な場合は、会員メニューパスワードを再発行をしたいをご確認ください。

プラン統合のお知らせメールから確認する方法

2024年10月〇日にに対象のお客様へ「【さくらのマネージドサーバ】一部の旧プランのスモールプラン統合のお知らせ」の件名でメールをお送りしております。
メール内にプラン統合対象に該当する、お客様がご契約されていた統合前の「さくらのマネージドサーバ」契約プラン名が記載されております。

会員メニュー内「請求書の確認」から確認する方法

会員メニュー内「請求書の確認」の対象サービスの過去請求から、請求明細にてプラン名をご確認ください。
請求対象サービスを確認したい

現在の利用期間に、新プラン料金適用開始日が含まれる「さくらのマネージドサーバ」を利用しています。
支払い済み金額との差額の支払いは必要ですか

差額のお支払いは必要ありません。
更新費用は2025年4月請求(5月利利用分)より新プラン料金が適用されます。
次回更新のタイミングから新プラン料金でのご請求となります。

「さくらのマネージドサーバ」を解約したい

会員メニュー内より 解約の手続きを承ります。
※会員メニューパスワードがご不明な場合は、 会員メニューパスワードを再発行をしたいをご確認ください。

なぜプラン統合を実施するのですか

従来ご提供していた「マネージドサーバ」旧プランについては、ハードウェアの老朽化に伴い「マネージドサーバ スモール」プランと同等のハードウェアおよびOSへのアップデートを行うとともに、ご契約のプランを「マネージドサーバ スモール」へ統合させていただくこととなりました。

プラン統合により利用できなくなる機能はありますか

プラン統合前にご利用いただいていたプランの機能で利用できなくなる機能はございません。
(またプラン統合により、スモールプランの機能が利用可能になります。)

「さくらのマネージドサーバ スモールプラン」の機能はいつから利用できますか

プラン統合対象のお客様については、2025年3月31日より、「さくらのマネージドサーバ スモールプラン」の機能がご利用いただけます。
プラン比較表(料金・機能)

お問い合わせ

上記をご確認いただいても問題が
解決しなかった場合、
下記リンク先よりお問い合わせください。

お問い合わせはこちら