お客様の声
- Outlook(new)が発表されて使用したいが、さくらのレンタルサーバで作成したメールアドレスの追加方法がわからない。
- Outlook(new)に強制変更されてしまった。メールの送受信ができなくなったが設定方法がわからない。
改善前
- Outlook(new)はMicrosoft社で開発中の製品であり、頻繁な更新による挙動が変更となる可能性が高く安定しないため「よくあるご質問」に暫定的な設定値のみを公開していました。
改善後
- サポートサイトからも該当の「よくあるご質問」に移動できるよう、サポートサイト内のカテゴリにOutlook(new)を追加しました。
- 「よくあるご質問」」内に編集時点でのOutlook(new)での画像も取り入れ、設定方法がわかりやすくなりました。