SSL よくある質問

SSL証明書インストール時にエラーが表示される

サーバコントロールパネルで、SSL証明書インストール時にエラーが出た場合は、
以下該当するメッセージの欄を参照ください。

エラー:証明書とドメインまたは秘密鍵の設定が一致しません

証明書と秘密鍵が合わないためインストールがおこなえません。
証明書のお申込み時にご利用いただいたCSRに対応した秘密鍵データをお持ちであれば、
以下手順でアップロードしたうえで証明書のインストールをお試しください。

※他社からの証明書移行手順として掲載しておりますが、アップロード手順は同じになります。

上記お試し後も改善されない場合は、以下より証明書の再発行をご依頼ください。

エラー:無効な値が入力されています。
・無効な証明書です

証明書の文字列が正しくありません。ダウンロードした証明書をご確認のうえ、
再度コピーして貼り付けてインストールをお試しください。