カスタマーセンターからのお知らせ

2018年5月28日

ドメイン/SSLサーバー証明書サービスへのGDPRの影響について

GDPRとは

GDPR(General Data Protection Regulation:一般データ保護規則)とは、 EU域内の個人データを保護する目的のルールです。 詳しくは個人情報保護委員会のサイトを御覧ください。

ドメインのWhois表示への影響

ドメインのWhois表示においては、これまで登録者や管理者の
メールアドレスが記載されている場合がありました。
これらのメールアドレスが個人情報とみなされるため、
Whois情報を管理しているドメインのレジストリ、レジストラにおいて
メールアドレス等を非表示にする措置がGDPR施行後に発生しております。

この影響で、これまでWhoisに表示されていた情報が
2018年5月25日以降順次表示されなくなる場合があります。
弊社のドメインコントロールパネルでは、
Whois情報の編集を行いメールアドレスを登録できる機能がありますが、
登録しても実際のWhois情報へ反映されない場合があります。
なお、Webサイトの閲覧やメールの受信には支障はございません

※2019年1月よりJPRS管理のgTLDドメインにおいて
登録者情報・各コンタクト情報の住所がEEA(欧州経済領域)圏内である場合には、
氏名や住所などが非公開となりました。

ドメイン転入手続きへの影響

弊社ではお客様が別の事業者で管理しているドメインの転入を受け付けております。 以下ドメインの転入手続きの際にドメインのWhois情報で表示される 「Admin Email」という項目のメールアドレス宛へ承認メールを 送信しておりましたが、GDPR施行後、一部のドメインで「Admin Email」が 確認できなくなっております。

  • .com
  • .net
  • .org
  • .info
  • .biz
  • .mobi
  • .tokyo

※JPドメインについては現在のところ影響はございません。

GDPRに対応した転入手続きの詳細につきましては転入作業開始後に
お送りしております「ドメイン転入作業開始のご連絡」をご確認ください。

SSLサーバー証明書(ドメイン認証)への影響

さくらのSSLでは、一部のSSLサーバー証明書(以下SSL証明書)の
申請時にドメインのWhois情報からメールアドレスを抽出し、
メール認証によってドメイン名使用権を確認してSSL証明書の発行を行っております。
従来どおりhostmaster、postmaster、administrator等の一般的なメールアドレスには
メール送信を行うことができますが、お客様任意のメールアドレスにメール送信を
希望される場合、これまではWhoisの管理者メールアドレス情報へ
そのメールアドレスを登録いただき、確認できた後に認証メールを送信しておりました。

GDPR施行後、一部のドメインではこのメールアドレスが表示できなくなったため、
お客様任意のメールアドレスへの認証メール送信を承れない場合があります。
この場合、弊社指定のメールアドレスで認証メールを受信できるように
設定していただく必要があります。
ご了承ください。

GDPRとは

GDPR(General Data Protection Regulation:一般データ保護規則)とは、 EU域内の個人データを保護する目的のルールです。 詳しくは個人情報保護委員会のサイトを御覧ください。

ドメインのWhois表示への影響

ドメインのWhois表示においては、これまで登録者や管理者の
メールアドレスが記載されている場合がありました。
これらのメールアドレスが個人情報とみなされるため、
Whois情報を管理しているドメインのレジストリ、レジストラにおいて
メールアドレス等を非表示にする措置がGDPR施行後に発生しております。

この影響で、これまでWhoisに表示されていた情報が
2018年5月25日以降順次表示されなくなる場合があります。
弊社のドメインコントロールパネルでは、
Whois情報の編集を行いメールアドレスを登録できる機能がありますが、
登録しても実際のWhois情報へ反映されない場合があります。
なお、Webサイトの閲覧やメールの受信には支障はございません

※2019年1月よりJPRS管理のgTLDドメインにおいて
登録者情報・各コンタクト情報の住所がEEA(欧州経済領域)圏内である場合には、
氏名や住所などが非公開となりました。

ドメイン転入手続きへの影響

弊社ではお客様が別の事業者で管理しているドメインの転入を受け付けております。 以下ドメインの転入手続きの際にドメインのWhois情報で表示される 「Admin Email」という項目のメールアドレス宛へ承認メールを 送信しておりましたが、GDPR施行後、一部のドメインで「Admin Email」が 確認できなくなっております。

  • .com
  • .net
  • .org
  • .info
  • .biz
  • .mobi
  • .tokyo

※JPドメインについては現在のところ影響はございません。

GDPRに対応した転入手続きの詳細につきましては転入作業開始後に
お送りしております「ドメイン転入作業開始のご連絡」をご確認ください。

SSLサーバー証明書(ドメイン認証)への影響

さくらのSSLでは、一部のSSLサーバー証明書(以下SSL証明書)の
申請時にドメインのWhois情報からメールアドレスを抽出し、
メール認証によってドメイン名使用権を確認してSSL証明書の発行を行っております。
従来どおりhostmaster、postmaster、administrator等の一般的なメールアドレスには
メール送信を行うことができますが、お客様任意のメールアドレスにメール送信を
希望される場合、これまではWhoisの管理者メールアドレス情報へ
そのメールアドレスを登録いただき、確認できた後に認証メールを送信しておりました。

GDPR施行後、一部のドメインではこのメールアドレスが表示できなくなったため、
お客様任意のメールアドレスへの認証メール送信を承れない場合があります。
この場合、弊社指定のメールアドレスで認証メールを受信できるように
設定していただく必要があります。
ご了承ください。

お問い合わせ

上記をご確認いただいても問題が
解決しなかった場合、
下記リンク先よりお問い合わせください。

お問い合わせはこちら