独自ドメイン、SSL証明書の有効期限と更新方法に関するお知らせ

ご利用のSSL証明書および独自ドメインの有効期限が切れる（失効）と、Webサイトの表示や独自ドメインを使ったメールアドレスの送受信に影響があります。
対象の有効期限をご確認のうえ、有効期限が近いSSL証明書や独自ドメインをお持ちの場合は、お早めに更新を行ってください。

また、有効期限切れの場合は、以下をご確認のうえ手続きを行ってください。
独自ドメイン 有効期限切れの場合の対処方法
有償SSL 有効期限切れの場合の対処方法
無料SSL（Let’s Encrypt） 有効期限切れの場合の対処方法

会員メニュー内「契約中のドメイン一覧」で、該当する独自ドメインの有効期限（利用期間）をご確認ください。

有効期限の確認手順（独自ドメイン）

1「会員メニュー」にログインします。

会員ID	お客様の会員ID（例:nnn12345）
パスワード	会員メニューパスワード ※お申込み時に、お客様にて決めていただいた任意のパスワード ご不明の場合は「会員メニューパスワードの再発行」をご確認ください。

2画面左側の契約情報から『契約中のドメイン一覧』をクリックします。

3弊社で契約中のドメイン一覧が表示されます。対象ドメインの有効期限をご確認ください。

会員メニュー内「契約中のサービス一覧」で、該当する証明書の有効期限（利用期間）をご確認ください。

有効期限の確認手順（有償SSL）

1「会員メニュー」にログインします。

会員ID	お客様の会員ID（例:nnn12345）
パスワード	会員メニューパスワード ※お申込み時に、お客様にて決めていただいた任意のパスワード ご不明の場合は「会員メニューパスワードの再発行」をご確認ください。

2画面左側の契約情報から『契約中のサービス一覧』をクリックします。

3弊社で契約中のサービス一覧が表示されます。対象サービスの利用期間をご確認ください。

サーバーコントロールパネルの「ドメイン/SSL」メニューで、各ドメインに設定済みの証明書の有効期限をご確認ください。

有効期限の確認手順（無料SSL）

1「サーバーコントロールパネル」にログインします。

ログイン方法は下記を参照ください。
サーバーコントロールパネルにログインしたい

注意事項

「メールアドレス /　パスワード」でログインした場合は、メール設定しかコントロールパネルに表示されませんので、必ず「初期ドメインまたは追加されたドメイン / パスワード」でログインをお願いいたします。
コントロールパネルにドメインなどの設定項目が表示されない

2ドメイン/SSLから『ドメイン/SSL』をクリックします。

3無料SSL（Let’s Encrypt）を設定したドメインに表示されている有効期限をご確認ください。

ドメインの更新時期になりますと、弊社より更新費用のご請求をお送りします。
更新費用のお支払い確認が取れますと、ドメインは自動で更新となります。

更新についての詳細は、以下をご参照ください。
ドメインの更新方法が知りたい

更新手続きは、証明書有効期限日の30日前から可能となります。
更新手順など詳しくは以下をご参照のうえ、お早めにお手続きをお願いいたします。

有償SSLの更新について

無料SSL証明書（Let’s Encrypt）は自動更新が行われます。

自動更新に失敗している場合や何らかの要因で自動更新が行われず有効期限が近づいている場合は、メールにてお知らせいたします。以下件名のメールをお受け取りになった際は、設定状況を確認のうえご対応をお願いいたします。