このマニュアルでは、会員メニュー内の各種ファイルのダウンロード機能についてご案内しています。
ここでの「各種ファイル」とは、弊社から発行する見積書や完了通知書などを指し、お客様ご自身でダウンロードして確認できます。
ファイルのダウンロード方法
注意事項
- ダウンロード期限を過ぎたファイルは、ダウンロードできません。期限切れのファイルのダウンロードをご希望の場合は、support@sakura.ad.jpまでお問い合わせください。
- ダウンロードするファイルがない場合、会員メニュー内に「ファイルダウンロードのリンク」は表示されません。
STEP
1/2
ファイルダウンロード一覧へアクセス
以下、いずれかの方法でファイルダウンロード一覧へアクセスします。
「会員メニュー」からのアクセス方法
1「会員メニュー」にログインします。
| 会員ID | お客様の会員ID（例:nnn12345） |
|---|---|
| パスワード |
会員メニューパスワード
※お申込時に、お客様にて決めていただいた任意のパスワード |
会員メニューにログインできない場合は、以下をご参照ください。
会員メニューにログインできない
2会員メニュー画面左側の「その他のお手続き」から『ファイルダウンロード』をクリックします。
メールからのアクセス方法
ファイルのダウンロードの準備が整いましたら、弊社よりメールでご連絡します。メール本文に記載された専用URLへアクセスしてください。
件名：完了通知書ダウンロードのご案内 ダウンロード期限日：20XX/XX/XX
本文：
********様 (会員ID：********)
平素はさくらインターネットをご利用いただきありがとうございます。
会員メニューへ完了通知書をアップロードいたしました。
下記URLよりダウンロードをお願いいたします。
▼会員メニュー ファイルダウンロード
URL ：https://****************************************************
※会員メニューのログインには「会員ID」と「会員メニューパスワード」が必要です。
-----------------------------------------------------
ファイル名：*************
ダウンロード期限日：20XX/XX/XX
-----------------------------------------------------
※ダウンロード期限日までにダウンロードを行ってください。ダウンロード期限日を過ぎるとファイルは削除されます。
STEP
2/2
ファイルのダウンロード
1ファイルダウンロード一覧より該当ファイルの「ダウンロード」をクリックします。
2会員パスワードを入力のうえ、「ダウンロード」をクリックするとダウンロード完了です。
注意事項
- 会員パスワードは、会員メニューのパスワードであり、お申込み時にお客様にて決めていただいた任意のパスワードです。
紛失した場合は会員メニューパスワードを再発行したいをご確認ください。 - 会員メニューパスワードの認証後、一定期間はパスワードの再入力が不要です。
- ダウンロード期限日までは、同じファイルを何度もダウンロードできます。
- ダウンロードが完了すると、「ダウンロード日」が登録されます。
