概要
さくらの専用サーバサービスにて提供しておりますNEC Express5800/E120d-Mにおいて、ファームウェア不具合のため、以下の事象が発生する恐れがあります。
- CPUのクロックが最大周波数の10%程度になり、システムの動作が遅くなる。
- 事象発生後、OSをリブートするとPOST（ブート前処理）完了時間が1分30秒程度遅延する。
本事象の根本解決には、お客様の任意のタイミングでファームウェアアップデートを実施いただく必要があります。
本ページでは、ファームウェアアップデートページの操作方法についてご説明いたします。
前提条件
- 対象サーバーモデル：NEC E120d-M 全モデル
- 対象のファームウェア：ME Firmware
- 対象のファームウェアバージョン：2.1.7.328 より前のバージョン
※2.1.7.328 以降のファームウェアでは不具合は修正されています。 - アップデートの実行にあたり、お客様にて事前にサーバーを停止いただく必要があります。
ファームウェアアップデート
専用ページへログイン1専用ページに『 会員ID 』と『会員メニュー パスワード 』を入力し、ログインします。
|
|||||
アップデートの実行1アップデート対象のサーバーが一覧表示されますので、アップデートを実行したいサーバーについて『 アップデート 』をクリックします。
注意事項
2確認画面が表示されますので、内容をご確認のうえ、『 ファームウェアアップデートを実行する 』をクリックします。
注意事項
3アップデートが開始されますので、完了までしばらくお待ちください。当該サーバーについて「アップデート済」と表示されれば、正常にアップデートが完了しています。 
注意事項
|