一部のお客様のメールアカウントに対して、不正ログインの痕跡が確認されたため、セキュリティ対策として対象のアカウントのパスワードを強制的に変更いたしました。
該当のお客様には、【ご連絡】[nnn12345] ご利用中のサービスについてという件名で 「メールパスワードが破られ不正利用が行われる可能性が高い」という内容のメールをお送りしています。
※[ ]内は会員IDを指します。
本メールがさくらインターネットからのメールであるかを見分ける方法や、メールを受信された際のご対応方法、よくあるご質問をまとめたページを公開しておりますので、以下をご確認の上、対応をお願いいたします。
「メールパスワードが破られ不正利用が行われる可能性が高い」というメールが届きましたが、どうすればいいですか?