カスタマーセンターからのお知らせ

2022年9月1日

SureServer証明書「毎月払い」申込受付終了のお知らせ

弊社にてご提供しております「SureServer for SAKURA」「SureServer EV for SAKURA」証明書について、2023年3月31日をもって「毎月払い」でのお申込み受け付けを終了させていただくこととなりました。
2023年4月以降も継続して証明書をご利用いただく際は、1年分の料金を前払いいただく「一括払い」にてお申込みをお願いいたします。

「毎月払い」申込受付終了日

2023年3月31日(金)

上記の受付終了日以降、「毎月払い」でのSSLサーバー証明書申込みの受け付けを終了いたします。
なお、現在「毎月払い」にてご利用中の証明書については、有効期限満了までそのままご利用いただけます。

ご利用中のお客様におかれましては大変ご不便をおかけしますが、何卒ご了承のほどよろしくお願い申し上げます。

よくあるご質問

新規受付終了にあたり、何か対応が必要ですか?

すでにSSLサーバー証明書を発行し、「毎月払い」にて継続してお支払いいただいているサービスについては、影響はございません。
SSLサーバー証明書は、最大1年の有効期限を過ぎるまでは、そのままご利用いただけます。

有効期限の30日前となりましたら、更新手続きが可能となります。
引き続きSSLサーバー証明書のご利用を希望される場合は、改めてお申込みをお願いいたします。

申込受付終了日を過ぎてお申込みいただく場合は、お支払い方法は「一括払い」のみとなります。

「毎月払い」と「一括払い」とで、発行される証明書に違いはありますか?

証明書の機能に違いはございません。どちらも有効期間1年の証明書が発行されます。

「一括払い」でのサービス利用となる場合、SSLサーバー証明書の利用開始月を調整したいです。可能ですか?

「毎月払い」から「一括払い」への切替に際し、SSLサーバー証明書の利用開始月を調整することは可能です。
その場合、以下のお手続きが必要です。

1「毎月払い」でご利用のSSLサーバー証明書の途中解約手続き

2「一括払い」でのSSLサーバー証明書新規お申込み手続き

まず、「毎月払い」でのご利用を停止される月の前月中に、会員メニューより自動解約のお手続きを行ってください。
サービスの解約をしたい

翌月(「一括払い」でのご利用開始を希望される月)になりましたら、改めて証明書の新規お申込み手続きを行っていただきますよう、お願いいたします。
SureServer証明書 お申込みページ

利用開始月調整の一例

現在利用している証明書の有効期限は毎年6月末日。
これを1月末日に調整し、更新手続きを毎年1月に実施されたい場合

調整例

12022年12月中に、ご利用の証明書(毎月払い)の自動解約手続きを実施する。

サービスの解約は、原則、お支払いいただいた期間で利用終了となります。

2022年12月10日、弊社より2023年1月分のサービス料金をご請求いたします。
該当請求へお支払い後、自動解約をお手続きください。
これにより、ご利用中の証明書サービスは、2023年1月末日をもって解約となります。

22023年1月に、改めてSSLサーバー証明書の新規お申込み手続き(一括払い)を実施する。

※認証局による審査が発生いたします。予めご了承ください。

弊社にてご提供しております「SureServer for SAKURA」「SureServer EV for SAKURA」証明書について、2023年3月31日をもって「毎月払い」でのお申込み受け付けを終了させていただくこととなりました。
2023年4月以降も継続して証明書をご利用いただく際は、1年分の料金を前払いいただく「一括払い」にてお申込みをお願いいたします。

「毎月払い」申込受付終了日

2023年3月31日(金)

上記の受付終了日以降、「毎月払い」でのSSLサーバー証明書申込みの受け付けを終了いたします。
なお、現在「毎月払い」にてご利用中の証明書については、有効期限満了までそのままご利用いただけます。

ご利用中のお客様におかれましては大変ご不便をおかけしますが、何卒ご了承のほどよろしくお願い申し上げます。

よくあるご質問

新規受付終了にあたり、何か対応が必要ですか?

すでにSSLサーバー証明書を発行し、「毎月払い」にて継続してお支払いいただいているサービスについては、影響はございません。
SSLサーバー証明書は、最大1年の有効期限を過ぎるまでは、そのままご利用いただけます。

有効期限の30日前となりましたら、更新手続きが可能となります。
引き続きSSLサーバー証明書のご利用を希望される場合は、改めてお申込みをお願いいたします。

申込受付終了日を過ぎてお申込みいただく場合は、お支払い方法は「一括払い」のみとなります。

「毎月払い」と「一括払い」とで、発行される証明書に違いはありますか?

証明書の機能に違いはございません。どちらも有効期間1年の証明書が発行されます。

「一括払い」でのサービス利用となる場合、SSLサーバー証明書の利用開始月を調整したいです。可能ですか?

「毎月払い」から「一括払い」への切替に際し、SSLサーバー証明書の利用開始月を調整することは可能です。
その場合、以下のお手続きが必要です。

1「毎月払い」でご利用のSSLサーバー証明書の途中解約手続き

2「一括払い」でのSSLサーバー証明書新規お申込み手続き

まず、「毎月払い」でのご利用を停止される月の前月中に、会員メニューより自動解約のお手続きを行ってください。
サービスの解約をしたい

翌月(「一括払い」でのご利用開始を希望される月)になりましたら、改めて証明書の新規お申込み手続きを行っていただきますよう、お願いいたします。
SureServer証明書 お申込みページ

利用開始月調整の一例

現在利用している証明書の有効期限は毎年6月末日。
これを1月末日に調整し、更新手続きを毎年1月に実施されたい場合

調整例

12022年12月中に、ご利用の証明書(毎月払い)の自動解約手続きを実施する。

サービスの解約は、原則、お支払いいただいた期間で利用終了となります。

2022年12月10日、弊社より2023年1月分のサービス料金をご請求いたします。
該当請求へお支払い後、自動解約をお手続きください。
これにより、ご利用中の証明書サービスは、2023年1月末日をもって解約となります。

22023年1月に、改めてSSLサーバー証明書の新規お申込み手続き(一括払い)を実施する。

※認証局による審査が発生いたします。予めご了承ください。

お問い合わせ

上記をご確認いただいても問題が
解決しなかった場合、
下記リンク先よりお問い合わせください。

お問い合わせはこちら