このマニュアルでは、汎用JPドメイン（.jp）、都道府県型JPドメインの更新ついてご案内しています。
更新にあたっての注意
- 弊社指定のお支払い期限までに更新費用のご入金が確認できないドメインは更新できません。
ご入金の確認ができない場合、ドメインは廃止となります。 - 登録情報に変更が発生した場合は、登録情報をご変更ください。
※弊社からの重要なお知らせ（更新案内やご請求・メンテナンス情報など）は、登録情報宛てに送信しています。
登録情報変更の手続き方法は登録情報の確認・変更をしたいをご確認ください。 - 廃止をご希望の場合は、「更新に関するご案内」に記載の手続き期限までに手続きを行ってください。
※クレジットカード払いをご選択のお客様で、廃止申請がない場合は、自動決済を行います。
ドメイン廃止の手続き方法はドメインを廃止（凍結）したいをご確認ください。 - 他社への転出をご希望の場合は、「更新に関するご案内」に記載の手続き期限までに手続きを行ってください。
ドメイン転出の手続き方法はgTLDドメインを転出したいをご確認ください。 - 支払方法や支払期間（支払区分）を変更する場合は、「更新に関するご案内」に記載の手続き期限までに手続きを行ってください。
期限までに変更がない場合は、現在選択中の支払方法・支払期間（支払区分）でのご請求となります。
更新費用のご請求後の支払方法・支払期間（支払区分）の変更はできません。
更新費用
価格一覧-さくらのドメインの「更新」欄をご確認ください。
お支払方法
更新の流れ
更新に関するご案内
更新費用の請求月の前月7日（ドメイン有効期限月の2か月前の7日）に、更新のお知らせをお送りします。
解約期限日や支払方法変更期限日などの、重要なご案内を記載しております。
| 送付先 | 会員情報に登録されているメールアドレス |
|---|---|
| メール件名 | 【重要】ドメイン更新の案内および支払方法・会員情報確認のお願い[ドメイン名] |
| 送信時期 | ドメイン有効期限月の2か月前の7日 例）有効期限が2025年3月31日の場合、2025年1月7日に送信 |
更新費用のご案内
更新に関するご案内の翌月（ドメイン有効期限の前月）の10日頃に、更新費用をご請求いたします。
具体的な請求ご案内日や請求方法は、支払方法ごとに異なります。
支払方法ごとの詳細は以下をご確認ください。
定期請求に関するご案内(ドメインサービス)
| ご請求時期 |
ドメイン有効期限の前月の10日頃 会員メニューの契約中のドメイン一覧からも請求予定日の確認が可能です。 
※直近で弊社へ移管されたJPドメインのうち、有効期限まで2か月を切ったタイミングで指定事業者変更手続きにて移管された場合のみ、移管完了の翌月に更新費用をご請求いたします。 |
|---|---|
| ご請求方法 | 請求ご案内の前月末までに、ドメインに設定されている支払方法に応じてご請求いたします。 |
再請求・再々請求
更新時の請求書に記載されている支払期限までにお支払いがない場合、再請求（再々請求）のご案内をメールにてお送りします。
※ 再請求（再々請求）は、支払方法に関わらずメールでのご案内です。
ご案内時期や方法は以下をご参照ください。
再請求日
| メール件名 | [さくらインターネット]《再請求》ドメイン更新費用についてのお知らせ |
|---|---|
| 送信時期 | 請求書に記載の支払期限の翌月第二営業日 |
再々請求日
| メール件名 | [さくらインターネット]《再々請求》ドメイン廃止のお知らせ※必ずお読みください※ |
|---|---|
| 送信時期 | ドメイン有効期限日の15日前 |
ドメイン有効期限月の20日までにお支払いください。
期限までにお支払いがない場合、ドメインが失効します。
有効期限が切れた場合
有効期限が切れたドメインの復活をご希望の場合は、有効期限が切れた汎用JPドメイン（.jp）の復活手続きをご覧ください。