Archives

メールマガジンを運営できますか?

メールマガジンの運営は可能です。 しかし、インターネットを通じたメール送信・受信機能を持つ携帯電話への配信については、 次のような各キャリア(携帯電話会社)ごとの制限事項も多く、その制限により配信で...

データのバックアップは取っていますか?

保守用として、システム全体のバックアップは行っておりますが、 お客様の個々のデータについて補償するものではないため、 バックアップされたデータをお客様へ提供することはできません。 重要なデータはお客...

アフィリエイトプログラムは利用できますか?

さくらのブログにつきましては、 フィリエイト・プログラムの設置に関し、特に制限はありません。 ただし、約款に記載されている禁止事項に触れる行為はご遠慮ください。 弊社では A8.net を利用したア...

CGI・PHPをうまく設置できません。

表示されるエラーメッセージを確認してみてください。 (※ こちらに該当するものがないか、確認してください。) 次に、CGI配布元の解説書やウェブページドキュメントの指定どおり 設定が行われているか、...

他社で取得・管理中のドメインの設定方法

このマニュアルでは、他社で取得・管理中のドメインを利用する手順についてご案内しています。 前提条件 サーバコントロールパネルログイン 独自ドメインの設定 独自ドメインのサブドメイン設定(さくらのネー...

転送したWebサイトや画像が、表示されません。

以下の可能性が考えられます。 転送先フォルダが異なっている 転送先が異なっている場合は、画像が表示されません。 正しい転送先フォルダに画像を転送ください。 Webサイトのデータの転送先は 「 /ho...

ウェブメールにログインできません。

次のような原因が考えられますので、一度ご確認いただきログインをお試しください。 メールパスワードを間違っている ウェブメールにログインする際に必要なパスワードは、メールアドレス作成時のパスワードです...

銀行振込に関する よくある質問集

Q1 振込み先の口座を教えてください。 Q2 銀行振込み時の振込み人名義はどのように入力すればいいですか? Q1 振込み先の口座を教えてください。 サービス料金を振込む口座は、お客様ごと(会員IDご...

【さくらのレンタルサーバ】基本仕様

さくらインターネットが提供する「さくらのレンタルサーバ」の基本仕様は以下のとおりとなります。 サービス運用にご活用ください。 CGIやSSI等に必要なコマンドパス、拡張子などの仕様は「CGI・ PH...

【共有SSL】設定方法

このマニュアルでは、共有SSLの設定手順についてご案内しています。 前提条件 初期ドメイン/さくらのサブドメインで利用する場合 前提条件 前提条件 初期ドメイン(●●.sakura.ne.jp)/さ...

concrete5

このマニュアルでは、concrete5をインストールする手順についてご案内しています。 前提条件 サーバコントロールパネルログイン php.iniの設定 concrete5のインストール ドメインの...

WordPress5.0へのアップデートについて

WordPress5.0における投稿エディタの変更について WordPressの最新版である5.0系統がリリースされております。 当該バージョンではこれまでの投稿エディタから大幅に画面表示や機能が変...

【無料SSL】Let’s Encrypt 設定手順

このマニュアルでは、さくらのレンタルサーバで無料SSL(Let’s Encrypt)を導入する手順についてご案内しています。 前提条件・設定例 事前準備 動画マニュアル 設定・お申し込み...

契約者が死亡した場合の相続について

契約者が死亡した場合は、ご家族に相続できる場合があります。 ご家族の方より弊社カスタマセンターへメールにてご依頼ください。 ※ お問い合わせの前に 「会員ID」「契約者名」「住所」「電話番号」「契約...

Next FTP4を利用する

本マニュアルは、Windows版Next FTP4.94の設定方法を解説しています。 前提条件・設定例 新しく設定する 既存の設定を変更する 前提条件・設定例 前提条件 ソフトウェア本体に関するお問...

Fetch 5.6Jを利用する

本マニュアルは、MacOSX版 Fetch(バージョン:5.6)の設定方法を解説しています。 前提条件・設定例 新しく設定する 前提条件・設定例 前提条件 ソフトウェア本体に関するお問い合わせやソフ...

Cyberduck 6.9 – Mac OS Xを利用する

本マニュアルは、MacOSX版 Cyberduck (バージョン:6.9)の設定方法を解説しています。 前提条件・設定例 新しく設定する 既存の設定を変更する 前提条件・設定例 前提条件 ソフトウェ...

納品書・見積書は発行していますか?

納品書・見積書などの発行はおこなっておりません。 支払い方法が請求書払いの場合、郵送で請求書を発行しています。 請求書払いについて(支払方法の種類) なお、 「 さくらのクラウド 」 以外のサービス...

法人名義・団体名義で契約できますか?

契約可能です。 「さくらのレンタルサーバ」における各プランについては、個人・法人といった契約に 関わらずご利用いただくことができます。 「さくらのマネージドサーバ」、「さくらのメールボックス」におい...

Outlook 2013を利用する

さくらの「レンタルサーバ・マネージドサーバ・メールボックス」で作成したメールアドレスは、 各種メールソフトで送受信することができます。 本マニュアルは、Windows版 Outlook 2013の設...

実際の利用者の代わりに契約してもいいですか?

はい、代理のお申込みは可能ですが、サービスを利用されるご本人様の名義でお申込みください。 会員登録情報(住所や電話番号等)は、会員メニューにて随時変更可能ですが、 契約者名は変更できませんのでご注意...

リストメンバの編集

このマニュアルでは、メーリングリストを編集する手順についてご案内しています。 サーバコントロールパネルログイン リストメンバを追加する リストメンバを削除する メールを利用する リストメンバを追加す...

.ftpaccess でFTP接続元を制御する

サーバ上に .ftpaccess を設置することで、FTP接続を制限することができます。 ※ さくらのレンタルサーバ系サービスでは、ProFTPD という FTP サーバでサービスを提供しています。...

最低利用期間について

最低利用期間とは? 利用開始日から3ヶ月または12ヶ月を経過した日の月末までを最低利用期間としています。 最低利用期間に達していない期間内での解約は受付けておりません。 ※ 専用サーバ「初期費用なし...

サービス料金の日割り計算について教えてください。

毎月払いのサービスで、利用期限日が月末ではなく月半ばになっているとき、 利用期限日を月末に調整するため、日割り計算を行っています。 日割り計算式 ※ 一ヶ月は30日と固定して日割り計算を行っておりま...

無料お試し期間について教えてください。

お試し期間は、お申込みより2週間無料でご利用いただけます。 「さくらのVPS」及び「さくらのVPS for Windows Server」は、 お申込みの際 『 クレジットカード払い 』 を選択いた...

Outlook 2016を利用する

さくらの「レンタルサーバ・マネージドサーバ・メールボックス」で作成したメールアドレスは、各種メールソフトで送受信することができます。 本マニュアルは、Windows版 Outlook 2016の設定...

会員メニューにログインできません。

会員メニューにログインするには、「会員ID」と「会員メニューパスワード」が必要です。 会員メニューへログインするための 「 会員メニューパスワード 」 は、 お客様が 「 オンラインサインアップ (...

SSL/TLSを用いたメールの送受信について

メールサーバ(SMTP,POP)への接続に SSL/TLS を用いることが可能です。 前提条件 設定方法 前提条件 ウイルススキャンソフトの設定 接続元のパソコンにおいて、ウイルススキャンソフトなど...

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