カスタマーセンターからのお知らせ

2022年3月29日

お客様からのご意見やご要望に対する取り組み

さくらインターネットでは、お電話やメール、ツイッターよりいただいた「お客様の声」を基に、サービスの向上に向けた取り組みを行っています。
皆様からのお声を大切に改善に取り組んでまいりますので、これからもぜひご意見をお聞かせください。

改善事例の一部をご紹介致します。

2022年の改善報告

さくらのVPS 標準OS「CentOS Stream 9」提供開始のお知らせ(2022年1月11日)

お客様の声

さくらのVPSでCentOS Stream 9を使えるようにしてほしい。

取り組み

さくらのVPSにてご利用いただける「標準OSインストール」イメージを更新し、CentOS Stream 9 の提供を開始しました。

シンプル監視にて「Microsoft Teams」への通知が可能となりました(2022年1月13日)

お客様の声

「シンプル監視」において、アラート発報時の通知先として「Microsoft Teams」を追加してほしい。

取り組み

「シンプル監視」において、アラート発報時の通知先として、これまでのメール、SlackおよびDiscordに加え、新たに「Microsoft Teams」に対応しました。

オブジェクトストレージ コントロールパネル機能改善のお知らせ(フォルダ削除)(2022年2月1日)

お客様の声

バケットで作成されたフォルダを削除する機能がほしい

取り組み

バケットで作成されたフォルダを削除する機能を追加しました。フォルダ右側の3点ボタンメニューから削除ができます。

スタートアップスクリプト「Setup and update」を追加しました(2022年2月8日)

お客様の声

スタートアップスクリプトで「Setup and update」を利用したい

取り組み

さくらのVPSでご利用いただけるスタートアップスクリプトに「Setup and update」を追加いたしました。

【さくらのレンタルサーバ】表示速度および処理能力が従来の最大5倍となる新サーバーを提供開始(2022年2月16日)

お客様の声

レンタルサーバの表示速度および処理能力を高めてほしい。

取り組み

表示速度および処理能力が従来の最大5倍となる新サーバーを提供を開始しました。

さくらのVPS 標準OS「AlmaLinux 8 / Rocky Linux 8」提供開始のお知らせ(2022年3月1日)

お客様の声

さくらのVPSでAlmaLinux 8 / Rocky Linux 8を使えるようにしてほしい。

取り組み

さくらのVPSにてご利用いただける「標準OSインストール」イメージを更新し、AlmaLinux 8 / Rocky Linux 8の提供を開始しました。

【さくらのレンタルサーバ / マネージドサーバ】転送量の無制限化実施のお知らせ(2022年3月2日)

お客様の声

転送量の上限をなくしてほしい。

取り組み

さくらのレンタルサーバを2022年2月15日以前にご契約されたお客さま、さくらのレンタルサーバ リセール向けサービスおよびさくらのマネージドサーバをご契約のお客さまを対象に、転送量の無制限化を実施いたします。

IoTプラットフォーム「さくらのモノプラットフォーム」を提供開始(2022年3月24日)

お客様の声

IoTサービス向けPaaS(PaaSPlatform as a Service)を提供してほしい

取り組み

IoTプラットフォーム「さくらのモノプラットフォーム」を提供を開始しました。

過去の改善報告についてはこちらをご参照ください。

さくらインターネットでは、お電話やメール、ツイッターよりいただいた「お客様の声」を基に、サービスの向上に向けた取り組みを行っています。
皆様からのお声を大切に改善に取り組んでまいりますので、これからもぜひご意見をお聞かせください。

改善事例の一部をご紹介致します。

2022年の改善報告

さくらのVPS 標準OS「CentOS Stream 9」提供開始のお知らせ(2022年1月11日)

お客様の声

さくらのVPSでCentOS Stream 9を使えるようにしてほしい。

取り組み

さくらのVPSにてご利用いただける「標準OSインストール」イメージを更新し、CentOS Stream 9 の提供を開始しました。

シンプル監視にて「Microsoft Teams」への通知が可能となりました(2022年1月13日)

お客様の声

「シンプル監視」において、アラート発報時の通知先として「Microsoft Teams」を追加してほしい。

取り組み

「シンプル監視」において、アラート発報時の通知先として、これまでのメール、SlackおよびDiscordに加え、新たに「Microsoft Teams」に対応しました。

オブジェクトストレージ コントロールパネル機能改善のお知らせ(フォルダ削除)(2022年2月1日)

お客様の声

バケットで作成されたフォルダを削除する機能がほしい

取り組み

バケットで作成されたフォルダを削除する機能を追加しました。フォルダ右側の3点ボタンメニューから削除ができます。

スタートアップスクリプト「Setup and update」を追加しました(2022年2月8日)

お客様の声

スタートアップスクリプトで「Setup and update」を利用したい

取り組み

さくらのVPSでご利用いただけるスタートアップスクリプトに「Setup and update」を追加いたしました。

【さくらのレンタルサーバ】表示速度および処理能力が従来の最大5倍となる新サーバーを提供開始(2022年2月16日)

お客様の声

レンタルサーバの表示速度および処理能力を高めてほしい。

取り組み

表示速度および処理能力が従来の最大5倍となる新サーバーを提供を開始しました。

さくらのVPS 標準OS「AlmaLinux 8 / Rocky Linux 8」提供開始のお知らせ(2022年3月1日)

お客様の声

さくらのVPSでAlmaLinux 8 / Rocky Linux 8を使えるようにしてほしい。

取り組み

さくらのVPSにてご利用いただける「標準OSインストール」イメージを更新し、AlmaLinux 8 / Rocky Linux 8の提供を開始しました。

【さくらのレンタルサーバ / マネージドサーバ】転送量の無制限化実施のお知らせ(2022年3月2日)

お客様の声

転送量の上限をなくしてほしい。

取り組み

さくらのレンタルサーバを2022年2月15日以前にご契約されたお客さま、さくらのレンタルサーバ リセール向けサービスおよびさくらのマネージドサーバをご契約のお客さまを対象に、転送量の無制限化を実施いたします。

IoTプラットフォーム「さくらのモノプラットフォーム」を提供開始(2022年3月24日)

お客様の声

IoTサービス向けPaaS(PaaSPlatform as a Service)を提供してほしい

取り組み

IoTプラットフォーム「さくらのモノプラットフォーム」を提供を開始しました。

過去の改善報告についてはこちらをご参照ください。

お問い合わせ

上記をご確認いただいても問題が
解決しなかった場合、
下記リンク先よりお問い合わせください。

お問い合わせはこちら