2022年3月7日現在『お支払い情報の確認』といった内容で、偽サイトのURLへのアクセスを促す内容が記載されているメールが出回っていることを確認しております。
メール文面には偽サイトのURLがリンクされておりますが、お客様の会員ID、パスワード、クレジットカード情報を搾取し、個人情報の不正取得、サーバーアクセス情報の不正利用によるサイト改ざんやメールの送受信などを目的としているものと思われます。
不審なメールの特徴
※2022年3月7日に報告をいただいた最新のケースです。
差出人
さくらインターネット[****@sakura.ad.jp]
さくらインターネット[****@campaign****.com]
@sakura.ad.jpからの送信を偽装し、実際は異なるサーバーから送信されています。
正しいアドレスから届いた場合でも、アドレスを偽装している可能性があります。
件名や本文に不審な点がある場合は『本文中のリンクへのアクセス』を絶対に行わないでください。
件名
【重要】ご利用の会員IDとサービスについて（******）
本文の特徴
支払情報を確認・更新といった文言で、偽サイトのURLへのアクセスを促す内容が記載されています。
会員IDとパスワードを入力してしまった場合
- 会員メニューにログインし、会員メニューパスワードを変更してください。
- 会員IDの変更をご希望のお客様は、会員メニュー内、左側メニュー「メールでのお問い合わせ」よりお進みください。
フォームにて「サービス名称」をご選択、「お問い合わせの種類」に「ご登録情報に関する手続きについて」をお選びいただき、「お問い合わせ内容」に以下情報をご入力のうえご連絡ください。 - 2段階認証を設定することで、当社のサービスを安心・安全にご利用いただけます。
2段階認証を設定する場合はこちらをご覧ください。
お問い合わせ内容
※ フィッシングサイトへ会員IDを入力したため会員IDの変更を希望 ※
ご連絡後2営業日程度で、新しい会員IDを登録メールアドレスへお送りします。
※会員IDの変更後は、会員メニューパスワードの設定やクレジットカード情報の登録等（必要な場合のみ）、あらためてお客様にて対応いただく必要がございます。