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【専用サーバ第1・第2世代】OS再インストール作業について

対象サービス

専用サーバ第1世代・第2世代・専用サーバ Platform

第1世代:2008年11月25日以前にお申込みいただいた専用サーバサービスです。
第2世代:2008年11月26日から2012年2月28日の期間にお申込みいただいた専用サーバサービスです。

作業の概要

ご利用サーバ内のハードディスクを初期化(※)し、OSを再インストールいたします。
(初期状態として再提供いたします。)
※ハードディスク障害に起因する場合、または「旧ハードディスク接続サービス」や
「旧ハードディスクからのデータバックアップ」の追加オプションサービスをご利用される場合、
OSの再インストール時にハードディスクも交換いたします。

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作業内容と料金

OS再インストール 税込10,800円 / 1件
  • ハードディスク障害に起因するOS起動不能状態が発生した際は無料で実施いたします。
  • Red Hat Enterprise Linux、Microsoft Windows ServerおよびMicrosoft SQL Serverについては、
    別途ご利用期間分のライセンス料金が発生いたします。
    各サービスOSプランのライセンス費用については、こちらをご覧ください。

追加オプションサービス

旧ハードディスク接続サービス

旧ハードディスク接続サービス
(お客様自身にてバックアップを実施)
1週間無料、延長1週間
  • 詳しくは「旧ハードディスク接続サービス」のページをご参照ください。
  • 以下に該当するサービス、OSにつきましては、旧ハードディスク接続サービスを承っておりません。
    ・サービス:「専用サーバPlatform Ad/St」「RAIDプラン/アドバンスドプラン」
    ・OS:「Windows Server」「VMwareSphere」「Xen server」(上記OSをご利用中、もしくは再インストールOSにご指定いただいた場合)

旧ハードディスクからのデータバックアップ

旧ハードディスクからのデータバックアップ
(弊社にてバックアップを実施)
税込10,800円
  • 弊社にてご希望の設定ファイルやディレクトリのバックアップを行うサービスです。
    ※詳しくは、「旧ハードディスクからのデータバックアップ」のページをご参照ください。
    ※アプリケーション等の設定作業につきましてはお客様にてご対応いただく必要がございます。
    ※以下に該当するサービス、OSにつきましては、バックアップを承っておりません。 
  • サービス:「エントリープラン」「専用サーバPlatform Ad/St」
  • OS:「Windows Server」「VMwareSphere」「Xen server」(上記OSをご利用中、もしくは再インストールOSにご指定いただいた場合)

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お支払い方法について

OS再インストール作業費用のご請求については、作業完了後に基本サービスのお支払い方法に準じてご請求します。
・お振込み自動口座振替:次月サービス料金と合わせてご請求します。
・クレジットカード:月サービス料金と合わせてクレジット決済を行います。

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OS再インストール作業のご依頼方法

お申込みは下記テンプレートに必要事項をご記載の上、
さくらインターネット カスタマーセンターまで電子メールでご依頼ください。
※お電話でのお申込みは受け付けておりません。

※ご依頼にあたってはこちらのページの各種注意事項を合わせてご参照の上でお申込みください。

作業日時のご指定について

作業日程:お申込みから「3営業日以降」でご指定いただくことができます。
・作業時間指定:ご希望の時間をご指定ください。
・作業所要時間:120分~180分

  • ※ 状況によりご希望に添えない場合があります。
  • ※ 上記作業所要時間は標準時間です。
    SQL Serverの同時再インストールやバックアップの実施など、状況により超過することがあります。

OSのご指定について

お申込みにあたり、お客様のご契約サービスに対応可能なOSをご指定いただく必要がございます。

  • お客様ご契約中のサービスは、以下の方法で確認できます。
    「会員メニュー」→「契約情報」→「契約サービスの確認」
  • 対応可能なOSについては「対応OS一覧」のページをご参照ください。
    また下記の対応OS選択より、ご質問に順にお答えいただくことにより、対応OSの確認をいただくことも可能です。

OSの構成について

一部OSでは標準構成、最小構成の選択が可能です。
※WindowsOS及び専用サーバPlatform-St/Adは最小構成のみでのご提供となります。
標準構成:ウェブサーバ、POP3サーバ、FTPサーバ、DBサーバなどのアプリケーションがあらかじめインストールされています。
最小構成:OpenSSH、Perlといった必要最低限のアプリケーションのみあらかじめインストールされています。
各構成でインストールされるアプリケーションの詳細については以下のリンクよりご確認ください。

パーティション指定

専用サーバ「エントリープラン」以外では、OS再インストール時にパーティション構成のご指定を承ります。
ご希望のパーティション割がある場合は、具体的なパーティション割をご指定の上、お申込みください。
当社標準パーティションについては、当社サポートサイト「技術ドキュメント」ページ掲載の
「OSセットアップ情報」をご覧ください。

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対応OS選択

ご利用いただいているプランを選択してください。

エントリープラン

以下のOSがインストール可能です。

  • CentOS6 32bit

ベーシック/RAIDプラン

ご利用いただいているCPUを選択してください。

ベーシック/RAIDプランC2D(Core2duo)モデル

以下のOSがインストール可能です。

  • CentOS6 32bit / 64bit
  • Scientific Linux6 32bit / 64bit
  • Red Hat Enterprise Linux6 32bit / 64bit
  • Windows server2008 32bit

ベーシック/RAIDプランXeonモデル

以下のOSがインストール可能です。

  • CentOS6 32bit / 64bit
  • Scientific Linux6 32bit / 64bit
  • Red Hat Enterprise Linux6 32bit / 64bit
  • Windows server2008 32bit
  • Windows server2008R2 64bit

ベーシック/RAIDプランその他のモデル

以下のOSがインストール可能です。

  • CentOS6 32bit
  • Scientific Linux6 32bit
  • Red Hat Enterprise Linux6 32bit
  • Windows server2008 32bit

アドバンスドプラン IBM x3250 / 306m / 306モデル

以下のOSがインストール可能です。

  • CentOS6 32bit
  • Scientific Linux6 32bit
  • Red Hat Enterprise Linux6 32bit
  • Windows server2008 32bit

アドバンスドプラン Fujitsu RX200 / RX100モデル

以下のOSがインストール可能です。

  • CentOS6 32bit / 64bit
  • Scientific Linux6 32bit / 64bit
  • Red Hat Enterprise Linux6 32bit / 64bit
  • Windows server2008 32bit
  • Windows server2008R2 64bit

アドバンスドプラン NEC E120b-1 / iR110a-1H / i110Rb-1h / 110Ri-1 / i120Ra-e1 モデル

以下のOSがインストール可能です。

  • CentOS6 32bit / 64bit
  • Scientific Linux6 32bit / 64bit
  • Red Hat Enterprise Linux6 32bit / 64bit
  • Windows server2008 32bit
  • Windows server2008R2 64bit

アドバンスドプラン NEC i110Ra-1h / 120Rg-1 / 120GR-1cモデル

以下のOSがインストール可能です。

  • CentOS6 32bit
  • Scientific Linux6 32bit
  • Red Hat Enterprise Linux6 32bit
  • Windows server2008 32bit

ご不明な場合

弊社からインストール可能なOSをご案内いたしますので、テンプレートにご利用のプランがご不明で
あることを記載の上、お申込みください。

さくらのサポート情報

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詳しくは TLS1.0/1.1無効化についてのお知らせをご覧ください。