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メンテナンスやダウン・障害などでサーバが止まることはどれくらいの頻度でありますか?

対象サービス・プラン
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1台のサーバにつき、1年間に数回程度です。

メンテナンスを行う場合は1週間程度を目安に、事前の告知ができるよう調整しており
ます。また、深夜や早朝などなるべく影響の少ない時間帯に実施いたします。
(緊急の場合や内容・規模などによっては日中行うこともあります)

データセンターでは24時間の有人監視を行っておりますので、障害が発生した際でもすぐに対応を行っております。
障害の程度にもよりますが、数十分~数時間以内には復旧しております。

メンテナンスや障害の情報はホームページ(下記参照)で告知しておりますのでご覧ください。

※ メンテナンス中は、サーバへの接続ができなくなりますので、あらかじめご了承ください。
※ 専用サーバやハウジングの場合、サーバ等はお客様の管理に委ねられておりますので、この限りではありません。
※ サーバの台数が多いため頻繁にメンテナンスや障害がありますが、多くは全台数のうちの1台という割合です。

さくらのサポート情報

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