レンタルサーバ

「会員メニュー」や「サーバコントロールパネル」へログインするとエラーが出ます

対象プラン
さくらのレンタルサーバライトスタンダードプレミアムビジネスビジネスプロマネージドメールボックス

「会員認証の有効期限が切れました」と表示される場合

弊社の会員メニューではセキュリティ対策の一環として、
ログイン後に3時間、再ログインの処理がなされない場合
ログインの有効期限が切れ、エラーメッセージが表示されます。

対処方法としては、会員メニューのログアウトを行い、
再度ログインしていただくことでエラーが回避されます。
会員メニューパスワードをお忘れの場合は以下の手順にてパスワードを再発行を行ってください。